一杯咖啡只喝了3口,剩下全是冰?
最近,山东菏泽有一位女士在瑞幸咖啡小程序购买了一杯原价生椰拿铁,但只喝了三四口,剩下一大半杯冰块。
这位女士在视频中抱怨说:“这么小的一杯,怎么能有这么多的冰呢?”
针对这件事情,瑞幸客服表示,门店会按照配方比例制作,并且客户下单后可以与门店沟通或联系客服进行处理。
然而,这已经不是瑞幸第一次遭遇冰块问题的投诉了。
许多网友也表达了自己的不满,比如说:“这么去冰不满的情况太离谱了”、“印象中都是满的啊”以及“明明是卖冰的,还送了你咖啡”。
相关人士指出,瑞幸咖啡不是唯一存在这个问题的饮品店,其他果茶、奶茶和可乐等饮料店也存在这样的问题。因此,一些网友认为可以点热咖啡来避免这个情况。
你有遇到过类似的情况吗?