【尚优公考】2023铜陵铜官区新城办事处社区工作者面试真题预测：环境脏乱差

烧烤摊扰民，环境脏乱差，作为社区工作者怎么处理？  

【参考解析】

 烧烤摊扰民，环境脏乱差，一方面打扰了居民的正常生活，影响了居民的休息，另一方面破坏了人居环境，影响了居 民的身心健康。我作为社区工作者，应该立即着手进行处理，力求以最快的速度解决问题，还居民一个舒适的生活环 境。 

 首先，我会了解烧烤摊的经营情况，是无照经营；还是有照经营，但涉及乱丢垃圾、占道、排烟道不符合规范。以及 社区附近有没有划定的烧烤营业场所。 

 其次，我会根据具体情况进行相应处理：如果无照经营的话，我会劝说烧烤摊主们按照规定办理相关手续，并去划定 的营业场所摆摊经营。并向他们耐心解释在社区周边营业过程中，大声喧哗或大声叫卖，以及产生的餐厨垃圾，将造 成环境脏乱差和扰民以及影响人居环境，一旦被居民投诉噪音和环境污染，可能会面临城市管理和综合行政执法、卫 生、工商等相关部门的处罚。搬去划定的营业场所，不仅不会影响他们的生意，而且客流量更大，顾客会更多。如果 有照经营，但涉及其他不符合经营规范的要求，我会和他们进行沟通，讲清违规占道经营造成的就餐环境恶劣、影响 交通；排烟道不符合规范，造成的空气质量差，居住环境恶劣等危害，希望他们能够理解及时进行整改。

其次，如果摊主们不配合，那么我会请城市管理和综合行政执法局的同志协助，依据相关规定进行劝离、处罚、整改、 以及停业整顿。  

再次，我会在社区宣传栏张贴告示，请居民们对烧烤摊进行监督，发现问题及时反馈。同时，也请居民们自觉配合社 区的相关要求，到规范的烧烤店等场所就餐，既卫生又环保，大家可以互相监督，共同营造一个良好的居住环境。  

最后，我相信通过有关部门、社区、摊主和居民的共同努力，我们一定可以在短时间内解决好这个问题，既不影响摊 主的经营，也不影响居民的生活和休息，大家能够和谐共处，共同维护社区良好的秩序和氛围。