信用卡退息政策了解后，才知道退息流程

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我们想要退息，肯定是不可能盲目操作的，首先我们得清楚自己的综合情况。

我们的息费是怎么产生的：

 是分期的还是最低还款的；

 是自己主动办理的还是客服打电话介绍办理的；

 是由于特殊原因造成的违约的相关息费；

还是负债缘由导致的复利以及不合理的管理费等。

 关于这些情况，那我们都是可以追回的.

信用卡可以退的4种利息:

1、最低还款全额计息，多收的利息；

 2、分期手续费提前还款的违约金或者是电话推销未讲清楚具体息费标准的利息；

 3、罚息违约金，逾期协商一次性结清的时候可以协商免除；

 4、年费，未清楚告知和未明确告知具体刷卡次数可抵消的情况。 目前只要现在信用卡正常使用中，产生过以上四种利息的商业银行，都可以申请退，退息要根据银行的实时政策去退的，最终具体退回多少，根据每个人具体用卡情况而定。

要追回我们认为不合理的利息，主要参考的法律法规及相关规定如下:

 一、《消费者权益保护法》第八条 知情权；

 二、《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》

 三、《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十一条根据以上相关知识，凡是觉得银行信用卡收取了不合理的费用，都是可以和银行协商还的。

 退息前,我们需要做准备的工作

 举例说明： 我们赚取了别人的钱，然后别人又要从我们手中拿回来这赚的钱，我们肯定也是不愿意的。银行也是一个道理。那我们想从银行嘴里再拿钱出来是相当难的，所以一定要有充分的理由才能够成功退取咱们的息费。

信用卡退息话术总结:

01自己主动打电话过去，联系银行客户客服，直接说自己要申请退息，不用绕弯，一开始客服肯定会给你说没有这个政策，你就叫客服好好的查一查，你们肯定是有这个业务的，不行的话就帮我找一个明白的客服来说，到这里的时候，客服一般就会妥协，说可以退最近的3个月的费用。

 02这个时候就到了关键时刻，也就是真能退，其实一般是2年的，一般客服这个时候就会说要向上面申请，继续等着，然后就换了个客服给你回电话，可能会给你说只退6个月之类的。

 操作要点

根据实测的退息案例来看，交通银行目前退的情况大概可以退9个月到12个月内的费用，要想退的更多的估计就悬了，当然你不能一开始就要求退9-12个月的，你可以要求退2年或者3年的，实在不行的情况下再慢慢的妥协到12个月。

 关于最低手续费的说词(一般情况下客服都不会问)，系统提示可以最低还款，并没有说有费用，写的让最低那我就最低，听话没错，所以这是你们银行的问题，也没人跟我解释会有费用。

 关于逾期有逾期费用的事情我知道(一般情况下客服都不会问)，但是我从来不清楚有违约金这一回事，办卡的时候业务员告诉我不能有逾期，没有告诉我还有其他的费用。