小白HR实操课堂4—向上管理

向上管理关键要点

1. 清楚上司对我的期望
2. 上司了解我的期望，我需要哪些资源、信息、帮助
3. 工作日常的相处
4. 建立信任感

初入领导，读懂领导

• 领导风格。情景领导理论。
• 领导性格。九型人格。

明确定位，扮演好角色

• 出色领导自己。

1. 日常行为管理。即使写出来，即使找到目标，一心一工。
2. 情绪态度管理。少抱怨，多解决。多学习，多请教。
3. 提前十分钟准则，坚守原则。

• 扮演好下属角色，积极汇报工作。

1. 因为利益而合作，而不是友谊
2. 在公众场合不要分庭抗礼
3. 积极主动保持沟通。领导不会因为信息闭塞失去管控
4. 确保工作在计划之内，少走弯路，减少不可控

• 合理管理领导的“期望值”。

1. 汇报难度系数，工作流程，工作侧重点
2. 传达能力水平80%-120%

• 了解领导需求，并提供价值。

1. 积极主动了解领导的真实需求，利用自身优势，顺利解决问题，达成效果。

建立关系，借力打力

管理大师德鲁克曾做过一个形象的比： “清理你的人脉，就像清理你的衣柜一样，将不合适的衣服清出衣柜，才能将更多新衣服放入衣柜。”我们会结识很多人，但其中大约只有20%值得投入时间与精力，将其发展为人脉。只有不断地认识那些能够帮助和改变你的人，才能构建高质量的人脉圈