当你的UPS包裹被美国海关卡住时你应该怎么做
当你的UPS包裹被美国海关卡住时你应该怎么做
在海关扣留货物可能会破坏客户的购买体验，并在进出货物卡住时产生收入损失方面的成本，但是当您的货物在海关扣留时，最好的做法是什么？
货物滞留在海关的原因有很多，这些原因的严重程度从高（您的货物被禁止）到低（文书工作不正确）不等。无论您的货物被扣留的原因是什么，这些简单的提示都将帮助您搬运货物以避免未来的海关问题。通常很难知道该联系谁或做什么才能尽快将您的货物运出。
在本文中，我们将提供一些提示，帮助您了解您的货件发生了什么，帮助您准时收到货件
联系您的 3PL 提供商
您的第一步应该是联系运送您货物的人。出于多种原因，托运人通常只会与卖方谈论货物。联系卖家，了解货物的情况，以及他们是否遗漏了顺利将您的货物运送过境所需的任何重要文件。您的卖家将能够联系托运人并获得有关您的货物和面临的问题的更多信息。您还应该确保从卖家那里获得跟踪代码，这将使您能够准确地跟踪您的包裹。执行此操作的最佳方式通常是通过快递公司的网站，您可以在其中了解发生的情况。如果您认为您的货件被海关卡住，那么货件发件人是您应该去的第一个地方。
联系您的运营商
确保您的货件确实滞留在海关。通常，像 DHL 或 FedEx 这样的快递托运人可以让海关清关您的货物。通常，联系运营商的最佳方式是通过电话，但请注意，运营商通常使用收费电话号码，这很快就会变得昂贵。联系托运人将帮助您确定是否可以采取任何措施来加快您在海关的运输时间。确保您手头有跟踪号，因为它将帮助您托运人找到您的包裹。
请注意，有时来自远东的无良卖家会大幅低估 DDP 货物包裹的价值，以降低他们的税收费用（这也可能发生在 DDU 货物中）。包裹价值申报不足有时会导致包裹被海关人员没收并造成极大的不便。虽然通过低估货物价值而不必纳税可能会很好，但这是逃税，所以请确保它不会发生在您身上。与您的托运人积极沟通并了解这些情况，可以帮助您更快地释放您的包裹并避免任何潜在的令人讨厌的情况。
查明是否有未缴税款
许多国家/地区对超过一定价值的货物征收税款，如果您的货物需要支付这些税款，它将一直保留到支付未结余额为止。如果您使用标准快递托运人或邮政服务，他们将为您支付税款 (DDU)，通过海关清关您的货物并向您收取管理费。对于较大的货物（在美国超过 2500 美元），您将需要报关行，他们将安排支付税款并从海关放行货物。你可以自己做，但它通常比聘请专业人士花费更多。确保您了解清关流程、税务安排并已付款，否则您将面临包裹退回仓库甚至被销毁的风险。
