教育培训行业客户关系管理用什么crm系统好？

　　教育培训机构是典型的现代商业服务业，行业竞争尤为激烈。其业务流程非常复杂，数据实时性要求高，课程多变，潜在学生群体广泛，机构管理者面临诸多困难和挑战，如:

　　①学员信息过于分散;

　　②学员分享控制问题;

　　③学员管理、分班问题;

　　④信息流不畅，部门间无法进行有效的合作。

　　学校管理决策层缺乏对整体运营的有效管理和监督，无法准确分析和判断市场方向和整体运营。因此，客户关系管理系统（通常称为crm系统）需要解决这些问题。

　　以下是教育培训 crm系统为大家讲解：

　　招生教师可以记录未注册的学生信息进行跟进。小编在之前的文章中提到，可以利用CRM系统独特的工作流设置信息提醒。如果他们在规定的时间内不联系学生，他们会向账户发送信息提醒，从而解决我们招生教师长期不跟进导致客户流失的问题。当我院有学习意向时，可以设置工作流，触发一定条件，自动创建学生信息，同步相关信息。

　　随着课程类型的变化，可增加或减少，可自定义新增课程模块，将学员档案信息归属于课程模块，以便每次创建学员档案信息时，都可选择相应的课程。如有新增加的课程，只需在课程模块中添加课程，便于管理和记录。

　　爱耕云CRM强大的自定义报表统计功能可以帮助决策者随时建立各种决策信息模型，如课程数量统计、销售客户数量统计、课程应收金额统计等。这样，我们的管理层可以随时查看准确的数据，方便课程安排和客户分配给销售人员。

　　对一个教育公司来说，受训人员的信息非常珍贵，当员工离职时，不知道是否会带一批资料。但是通过 CRM系统，可以设置每个岗位对每个模块的每一个域进行权限、导入输出等管理。因此，学生的信息属于公司，而非个人。

爱耕云是一款专门针对教培机构开发的管理系统，拥有10年软件行业开发经验，功能涵盖教培机构“品牌传播、招生营销、排课管理、学员考勤、教务管理、数据分析、家校互动、多校区管理”等核心环节,减轻教培机构教务管理时间，全面提升家校服务效率。专门为机构打造自己品牌的小程序，家长和老师不用下载APP，微信即可操作。专属小程序家长端，自动推送上课提醒、考勤通知、调课、放假等通知，家长在线查询孩子上课视频、图片等动态，一键转发分享，提升转介绍，购买课时剩余、上课记录，清晰可见！

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