喻筠：管理也是门艺术

喻筠认为对于中小型企业而言，有很多方面都是需要不断改进的，例如：增加销售额、控制经营成本、加强财务管理、技术升级和创新、人才引进和管理、融资、内部管理等等，都是他们要面对和解决的问题。喻筠认为找出企业的短板并不难，难的是找到关键点，并且要及时跟上市场发展的趋势来并且发起变革。所以，在某个时间点找到中小型企业的经营发展重点，是帮助他们得以顺利、平稳地完成转型和现代化的关键。

公司的管理是公司的风向标，一个公司的管理层水平如何在很大程度上决定了公司发展速度的快慢。所以，作为企业的管理层，要统一管理思路，逐步优化管理模式，这是降低企业经营风险的最直接途径。一个企业的管理者必须持续总结错误和教训，时刻进行反思，通过多个渠道了解行业最新的发展动态。

竞争对手可以带来的威胁和风险，必须是对产品进行了相对比较明显的变革。例如竞争对手开发了一款更能满足大众需求的产品，其产品只要打开了市场，势必会对自家生产的产品的市场占有率造成很大的影响。

喻筠认为准确理解创新对业务的重要性和价值，在深入分析业务内部运作后，找到正确的创新方向以及目标。承认企业内部的创新是极其重要的，因为创新不是一下就可以实现的，企业管理层对创新的认可和支持力度，会影响甚至决定创新的进程和成果。在还没有正式开始创新之前，对创新的内在认识是一个极其重要的开始。

所谓知己知彼百战百胜，闭门造车式的自我创新往往会忽略企业的边界，在开始创新模式之前，应该要全面了解行业创新的现状，了解同行或相关行业现在正在做什么，已经到了何种程度，吸取别人成功或失败的经验，尝试在这些基础上进行升级。

第一生产力，如果没有好的产品与竞争对手相互竞争的话，就必须让公司跟上竞争对手的步伐，以最快的时间达到和竞品具有一样的产品特性。这个时候，就要做到分秒必争。所以，作为一家有风险控制意识的公司，除了不断优化和不断更新自己的产品外，还要经常关注竞争对手有什么新的动作。

喻筠认为公司经营的过程实际上是公司内部许多流程的执行过程，公司的所有工作都与流程还有流程所形成的价值链息息相关。一个公司的所有管理和业务活动都由各种过程组成，这些过程的最后的结果就是，公司向客户提供的产品或服务。作为公司和公共组织的重要资产，流程与它们有着千丝万缕的联系。

喻筠认为企业管理可以说是一门艺术，但艺术是最高级的一种形态，公司管理的底层实际上是科学。比如说美团能够在半个小时内就将外卖送到任何顾客手中，这是因为王兴有管理艺术吗？不是的，这是科学，是订单在履行过程的科学。毕竟，只有解决了大多数最底层的问题，管理才可以称之为一门艺术。