电话机器人怎么样
电销机器人在行业中的应用越来越广泛,房地产,保险,建材,金融,广告等行业都在使用,不了解电销机器人的朋友就会有很多疑问,到底该怎么用呢?
首先,根据公司不同的业务类型,设计一套合适的业务话术,话术就类似于业务的百问百答,把客户有可能问到的问题都设置进去,越全面越好。
话术设置好以后接下来就有专业的录音师来录制话术,录制完成以后程序员会上传到系统后台,然后销售人员登录到后台,导入需要拨打的客户数据,一键外呼就可以了。
然后机器人就会分别去打电话,根据客户触发的关键词来分别判定每个客户的意向程度,自动归类,并且保存通话的录音和文字记录,然后绑定销售人员的微信就会把筛选出来的意向客户推送到手机上,然后二次跟进做好回访,促成订单就可以了。
电销机器人整体来说效果还是非常不错的,一台机器人每天可以打1000通电话,效率是一个人工的三倍多,而且机器人不受情绪控制,每一通电话都是激情四溢的,大大提高了销售人员的时间利用率,减少了繁琐的、不必要的客户筛选工作,而且机器人是纯真人语音沟通,自动筛选出有意向的客户,并自动归类,语音文字同步记录,十分方便客户管理。
所以没有使用过电销机器人的老板们不用担心,整个系统十分简单,上手容易。