医院如何实现数字化建设?
我国医院信息化、数字化虽然取得了一定成绩,但距离真正意义上的数字医疗、智慧医院还有较大差距,医院数字化转型尚未实现。数字化转型是各种要素相互作用的过程,数字经济应用实践专家骆仁童博士表示,由于医疗业务的特殊性,医院数字化转型具有独特的局限性和困难。因此,如何进行数字化转型成为医院迫切需要解决的重要问题。
我国卫生数字化发展受到政策引导的影响。政府对数字化医院建设给予了重视,数字中国战略和医改的深化助推了医院信息化的发展。在政府各项落地政策的推动下,包括医院信息化在内的卫生信息化领域得到了极大的发展。
在医院信息化领域,政府的政策制定更加聚焦且落地性更强。这些政策不仅为医院数字化建设提供了宏观方向,还针对不同应用场景制定了功能、技术标准和评价机制。分级评价管理办法为医疗机构管理者提供了工作抓手和对标工具,使得各级各类医院在数字化建设过程中能够朝着同一方向努力。
在技术方面,信息技术作为国家战略发展直接推动卫生信息化建设。近年来,政府在各个领域推出的智慧城市项目中,卫生信息化是其中的重要组成部分。这些项目的推进不仅推动了卫生信息化技术的发展,也提高了政府对卫生信息化建设的投入和关注度。
在医疗改革方面,政府也在不断推动医院高质量发展和便民惠民服务。在支付端试点和推广DRG、DIP的应用,以及在需求端推动“互联网+医疗健康”的各种举措,都需要信息技术的有力支撑。在国家数字化及医疗改革持续推进的大背景下,卫生信息化政策密集出台,极大地推动了行业发展。
医院数字化转型是当前医疗卫生领域的重要趋势,也是提高医疗服务质量和效率的必要手段。
首先,医院应该制定全面的数字化转型战略规划。明确目标、路线图和时间表,并确保与整体发展战略相一致。该规划应该涵盖各个方面,包括技术、人员、流程和文化等。
其次,加强数据管理和应用。医院需要建立完善的数据管理体系,包括数据采集、存储、处理、分析和共享等方面。同时,还需要探索如何将数据应用于医疗决策、临床实践和服务管理等领域,以提高医疗服务质量和效率。
第三,要推动数字化技术应用。医院可以采用各种数字化技术,如人工智能、物联网、云计算等,来优化医疗服务流程、提高医疗效率和降低成本。例如,可以利用人工智能技术对医学影像进行诊断和辅助决策;利用物联网技术实现医疗设备之间的互联互通;利用云计算技术实现医疗数据的共享和管理等。
最后,加强人才培养和管理。医院需要加强数字化人才的培养和管理,建立一支具备数字化技能和素养的专业团队,为数字化转型提供有力支持。同时,还需要制定相应的管理制度和流程,确保数字化工作的高效运转。
此外,信息安全保障也不能忽略。数字化转型过程中,信息安全问题至关重要。医院需要加强信息安全管理,采取有效的措施保护患者个人隐私和医疗数据的安全。此外,还需要建立健全的信息安全管理制度和技术防护体系,确保数字化转型的顺利进行。
在推进医院数字化的过程中,医院数字化转型是指利用数字技术和信息化手段,对医院的组织结构、业务流程、信息系统等进行全面升级和优化,以提高医疗服务质量、效率和安全性,满足患者需求,促进医疗卫生事业的发展。
医院数字化转型的成熟度可以从低到高分为初始级、单元级、流程级、网络级和生态级五个等级。目前,我国医院数字化成熟度一般位于初始级或单元级,应积极努力通过数字化转型达到网络级能力水平。网络级标志着医院数字化能力发展到成熟阶段,具有明显的平台特征和广泛的连接能力,能够实现按需开展数据驱动业务创新能力管理,实现数据赋能的医院服务、管理创新及业务模式的有效转变。该阶段医院将通过数字化点、线的不断聚集,达到面层次的数字化转型,实现数据业务化、业务数据化、数据资产化、资产服务化、服务在线化的目标。
医院数字化转型需要从未来医院角度出发,在顶层设计上对医院未来组织、业务和技术三大领域进行统一规划。其中,组织数字化转型包括组织架构、运行机制、人才培养和组织文化的深刻变革;业务数字化转型主要包括患者服务、临床医疗和医院管理3个方面的业务创新和业务模式变革;技术数字化转型则包括数字诊疗技术、设备设施和信息技术应用的变革。
依据数字化成熟度模型,医院数字化转型应在医院高质量发展战略和数字化转型规划的指引下,参考数字化转型“点线面体”相关理论,按照“由点到线、聚线成面、面动成体”的路径和策略进行推进。首先选择好切入点,消除制约医院高质量发展的痛点;其次处理好转型的难点;最后突破拐点实现创新。
医院数字化建设四大领域包括基础业务深化升级、面向临床的创新发展、面向服务的创新发展以及面向管理的创新发展。
其中,基础业务深化升级已经相对成熟,向应用深度和互联互通进阶;面向临床的创新发展以数据赋能临床诊疗业务过程为主;面向服务的创新发展以患者为中心重构线上线下服务过程;面向管理的创新发展以海量数据提升医院智能运营管理能力为主。
数字经济应用实践专家骆仁童博士强调,医院数字化建设在经历数字化转型的关键阶段,重要特征是传统医院信息化进程较为成功,但在数字化深化升级阶段面临诸多挑战。
医院信息管理系统、电子病历等传统医院信息化建设的重点领域由于经历数十年的发展,已相对成熟且满意度较高。院内信息集成及跨院信息互通是发展方向,临床数字化仍处于早期,覆盖率差距较大。
AI赋能提升医疗质量与患者安全管理水平,互联网医疗发展推动患者服务应用快速发展,围绕诊疗全流程数字化重构成为主流方向。国内医院数字化管理能力的提升空间巨大,数字运营能力与信息技术和管理水平匹配。
如今,人工智能、大数据、云计算等高科技产业与医疗行业的深度融合,给行业带来了前所未有的机遇和挑战,医院可以结合最前沿技术与实际场景,不断优化智慧病房解决方案 ,始终创新。把以患者为核心,提供专业、有温度的诊疗为终极目标。
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