现在做私域流量运营来得及吗？

2021年，私域流量运营进入了增长的爆发期。

在全民私域的背景下，很多中小微企业也想搭建私域护城河，但依然有很多疑问：“私域流量的红利会消失吗？私域到底应该怎么做？现在做私域还有机会吗？”

对于这些疑问，云妹想说，十年前别人做淘宝，你在观望；八年前大家做微商，你在观望；20年政府扶持跨境电商、大家都在风口创业，你在观望；2021年私域火起来了，处于红利期，你仍在观望。

回首一望，就在我们身边以前做淘宝、微商、电商的如今都赚钱了，互联网最大的风险就是——观望。

对于现在做私域流量运营是否来得及的疑问，小编的回答是：来得及

为什么这么说呢？请犹豫的你慢慢往下看

 

1、私域流量运营所处的阶段

 

2019年，对于私域流量许多企业及品牌都有顾虑，消费者也还没有在私域渠道消费的习惯。

2020年，疫情的出现，加速了各行业对私域的布局。洞察力强的企业早已抢先布局私域赛道，并取得不错的效果，真正实现企业微信私域运营助力企业转化与发展。

2021年，大家对于私域流量耳熟能详，电商、生鲜、餐饮、零售等……各行各业都在做私域流量，并且已经搭建了较为完备的私域体系。

瑞幸咖啡企业微信客户群一天卖出3.5W+杯，丝芙兰企业微信获客超480万，伊贝诗单场活动获客1W+，百果园私域客户月复购率提升50%……

 

现在做私域流量运营来得及吗？

当下，“私域”的火爆与红利大家有目共睹。根据数据显示，80%的国内500强企业已经开始建设私域流量。私域流量已从初创期开始进入成长期，如何在尚未拥挤的私域赛道中领先一步，这需要各企业对当下的私域趋势做出判断，在适当的时候抓住机遇。

 

2、私域2.0发展趋势  

 

私域发展常态化，做私域已成为企业标配2021年，有关于私域的讨论已经从“要不要做”变成“该如何做”、“还能不能做”。

截止2020年底，已有550万家企业入局私域运营。但如何将用户做到精细化运营，目前仍是大多数企业正面临的问题。

根据腾讯营销洞察研究显示，微信生态和自营APP等私域触点在中国的渗透率已达96%，在过去1年中有79%的消费者在私域渠道进行过购买。

 

调查发现，用户购买后仍愿意保持关注私域的用户占比44%，是公域流量的1.3倍，用户通过私域平台了解商品后更容易完成交易的行为。

 

相比于公域平台，私域更能维持品牌与用户之间的关系。所以不管从流量维度、客户维度还是品牌维度来看，私域流量都是最有红利的。

2021年企业想要获得增长突破，需重视私域流量的构建，将构建私域体系规划到企业工作任务中，私域流量最终会常态化。

 

私域发展精细化，以用户关系为中心，基于数字化精细化成为运营成为主流过去，大家关注的是如何获取流量，如何把用户规模做大。私域2.0时代，流量红利逐渐见顶、获取增量越来越难，意味着转化、复购、用户粘性已无法由简单的私聊、发朋友圈来满足用户对品牌的信任，创建会员体系和用户管理系统，才能提升企业竞争力。

今天的用户增长，不再是研究增量与扩大基数规模，而是企业需要将“流量思维”转变为“用户思维”，将已拥有的用户作为核心资产去经营，思考怎么把单个用户的终身价值做大，延长用户在品牌生命周期里能带来的价值。

私域流量运营核心是精细化运营，数据驱动私域运营是未来企业要持续关注的重点。

 

私域生态更完善，第三方工具服务商快速助力搭建 私域流量池为了能更好地促进私域渠道与公域渠道的联动，加速私域生态的发展，私域流量平台将更多依靠工具进行辅助，私域经营将更加专业化，三方服务商和服务工具将会大量涌现，为企业提供不同的私域经营咨询和服务。

 

 

如何将ERP、CRM系统、SCRM系统链路打通是很多头部企业亟待解决的问题，也是众多头部企业正在做的事情。

那“如何结合第三方工具来搭建私域体系？”是目前大多数企业存在的迷惑，相信你也不例外。现在，云妹以点镜scrm私域营销系统为例，来给你解答这个疑惑。

 

 

点镜scrm系统是专注零售私域一站式私域客户运营平台，

 

1）支持打通ERP/收银系统：实现线下门店线上运营客户通/订单通/商品通。

 

2）SCRM与小程序一体化：免打通对接，一站式客户转化、裂变、运营。

 

3）私域运营落地服务：零售私域实战团队操盘，输出方案手把手带入。

 

好的工具相当于一个超强buff，帮助商家在私域运营的各个流程中进行更加顺畅，为用户提高更优质的服务。

另外，面对私域的发展趋势，应采取措施如下：设立适合自己的私域团队；要重视人和全局的关系，提高精细化运营能力；持续优化私域流量运营效率，并不断提高内容运营能力。持续不断迭代私域链路，监控每一环节数据指标，及时调整。

 

3、当下正是中小企业入局的最佳时机

 

随着线上渠道及新媒体的快速发展，我们不难发现一些新消费品牌从无人问津到建立品牌体系，搭建线下实体店体系，到火起来，只用了2-3年的时间就完成了从0-1的过程，做到了传统品牌几十年才能达到的成绩。

其背后的逻辑基本是，新兴品牌知道抓住品类红利加流量红利的双红利机会点。简单来说就是抓住了某个新型渠道前期流量成本低竞争相对少的机会。

例如：完美日记是抓住了小红书2017-2018年的流量红利在因为短视频、直播更容易展示彩妆这类产品的品类上形成了突破。而元气森林、三顿半、钟薛高是抓住了抖音短视频的前期流量红利和小红书内容种草的红利……。

人们的消费形式在不断改变，品类红利也一直存在，但是渠道的流量红利则是短暂的。

而随着线上跟线下双渠道流量成本的越来越高，私域变成了当下的流量洼地。

 

为什么说2021是中小企业入局的最佳时期？

1）作为企微私域营销的第三方服务商，从我们日常咨询的客户来看，有 70%不太了解，只是听说这个概念觉得对自己的企业有帮助；25%对私域有较大误区，认为私域就是微信加粉，20%了解私域营销，但不清楚具体怎么做；仅有5%的客户有清晰的认知，并有计划在短期内立刻行动。从全局上来，私域仍是一个万亿级市场的新蓝海。

2）对于中小企业来说，企业不需要从零去摸索。现阶段基础设施体系已足够成熟——腾讯能力完备，开放公众号、小程序、视频号等私域触点；方法论成熟，抢先入局的大品牌企业已经蹚出了关键范式，验证了结果的有效性；企微具备的接口能力开放性，加上工具系统技术不断成熟，比如有点镜scrm这样第三方服务商可以提供一站式私域客户运营平台，能助你在短时间内就可以搭建系统化的私域链，快速入道。

企业做私域关键是ROI指标，投入产出非正向自然不会坚持。过去企业通过微信管理、运营客户的成本高，缺少有效转化、获客裂变、会员营销等工具。现在，像点镜scrm这样子的私域系统工具成本并不高，在新的蓝海市场里加上借助成熟的工具入局，企业的ROI自然会升高。

3）现阶段，入局私域赛道的企业尚未达到饱和阶段。私域运营本就是在‌‌存量用户中进行竞争，随着越来越多企业进入私欲的竞争，越来越多品牌重视用户运营，用户手中的社群容量在逐渐饱和，那么很快就会到达用户的兴趣临界点。错过这个时期，私域运营将会越来越难做。

2021年企业之间的竞争更多的是在于私域端，门店及品牌的机会在于是否能快速的布局私域运营。只有尽早构建与参与，你才能尽早享受私域的红利。