销售必看｜今天必须了解的13个销售技巧

1. 成为同伴。

许多销售人员对待潜在客户就像对待皇室成员一样。但是，将潜在客户奉为神明是确保他们不会尊重你的最终方法。只是把他们当作同龄人，一个处于对等关系中的正常人。

2. 调性很重要。

调性是使脚本真正起作用的原因。密切注意你的节奏、声音的波动，以及你处理剧本中不同台词的方式。这就是它的真实性。

3. 软化然后澄清。

软化基本上意味着给他们一点赞美。然后你想澄清——或者在某些情况下，重定向。

4. 放下主场。

销售人员通常会在一开始就以预先计划好的推销开始谈话，旨在成为潜在客户听过的最具说服力的东西。但现实是你所有的竞争对手都在做同样愚蠢的推销。你必须放弃球场。相反，请关注您的潜在客户面临的挑战。专注于理解它们，而不是推销您的产品或服务。

5.沉着稳重。

在传统销售中，一切都与热情、兴奋和激情有关。老派销售告诉我们要用一种精力充沛、过于愉快的方式让我们的潜在客户“惊叹”。那都是垃圾。相反，在与潜在客户交谈时要保持冷静和稳定。让他们参与简单的人与人之间的对话。不要激动。不要过于生动。

6. 更少的融洽关系，更多的价值。

总的来说，尤其是在大流行开始以来的这段时间里，销售人员在谈话中花费了太多时间来建立融洽的关系。您的潜在客户是忙碌的人。他们不在乎融洽关系。他们想要价值。

7. 开场。

“开场白”只是我用来让潜在客户参与对话的术语。这是任何销售对话的前 25 秒，它包含了您实际如何与潜在客户进行真正的对话。开场表演成功的关键是用一句话简要说明你在做什么。放弃关于你所做的一切的整个独白，并用一个简洁的句子取而代之，解释你是谁以及你帮助客户完成的事情。一旦你这样做了，利用你对你的行业的鸟瞰图来证明你了解你的潜在客户通常面临的主要挑战。利用这些挑战让潜在客户参与到对他们来说真实的对话中。

8. 取消资格。

大多数销售人员被告知他们必须对潜在客户进行资格审查，说服他们，或说服他们。把这些都扔掉。相反，采用一种专注于取消潜在客户资格的心态。数据显示，我们遇到的潜在客户中，只有不到 50% 最终适合我们销售的产品。所以不要把时间浪费在那些一开始就不会购买的人身上。取消资格，取消资格，取消资格。

9. 案例研究。

没有比通过案例研究形式的引人入胜的真实故事更好的方式来解释您的工作。大多数销售人员和企业主通过长篇大论地解释他们的所有能力、特点和优势来描述他们的工作。但这种干巴巴的解释方法就像销售教科书一样：无聊且容易忘记。

10. 获得反馈。在销售的展示阶段，当你开始展示你所做的事情时，重要的是不要陷入独白的轨道。演示永远不应该是一种单向的对话。你应该不断地从潜在客户那里得到反馈，以确保你走上正轨。

11. 问问题。

传统的销售演示会超出规定的时间，不会给潜在客户留下任何提问的余地。但是您的潜在客户的问题是最重要的部分！唯一真正重要的是潜在客户关心什么。

12. Be NSONSO 代表着迷于下一步。

需要学习的最重要的销售技巧之一就是专注于下一步——始终如一。与潜在客户交谈时，最重要的是确定他们是否合适，如果合适，则在谈话结束时安排下一步。

13. 减缓异议。

数据显示，当大多数表现平平和表现最差的销售人员遭到反对时，他们发言的频率实际上会增加。他们继续这些漫长而曲折的独白以回应特定的反对意见。表现最好的人会做一些完全不同的事情。当他们收到反对意见时，他们会放慢互动速度。