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把握IPA模式先发优势,积极拥抱大模型技术,实在智能持续创新产品性能

2023-04-08 09:30 作者:实在RPA_IPA  | 我要投稿

RPA的诞生并非一蹴而就,而是在过去的三十年间中通过融合沉淀各种技术思路,逐步演变和发展起来的。2015年,真正成型的RPA产品正式问世,产品的可靠性在这一阶段得到了大幅提升,在成功应用于金融、政府、制造业、保险等政企业单位之后逐步打开市场,获得更多行业青睐。

然而,RPA发展至今,早已度过了跟随阶段,RPA技术已经不再只能局限于做规则化的事情,更需要从行业本质上思考如何突破技术瓶颈,把握市场机遇。近期,GPT-4功能再升级全方位展示的多模态大型语言处理模式的多种可能性,这正引发了互联网产品形态的新一轮变革,于RPA行业而言,之后或将在与大模型结合后以一种全新的形态出现。

在AI研发应用领域有着长期积累的实在智能,是国内少有的明确表态积极拥抱大模型技术、将其整合进自家产品,推进产品矩阵继续迭代升级的企业。作为国内首个生成式AI标准编写单位,实在智能近日也再次宣布已将AIGC技术与实在RPA深度结合,扩展数字员工的“AI生成能力”,这一AI领域的产品革新和技术创新不仅可以自动执行任务,还可以识别和理解用户的语言输入,从而更好地满足用户的需求运用场景。

正如实在智能CEO孙林君对未来大模型生态下RPA的发展前景预测到:“无论企业还是个人,在使用大模型的过程中,肯定不是让聊天机器人回句话,而是完成一项任务,RPA就是执行任务最好的工具。”生成式AI正如一个可“思考的大脑”,为RPA提供了更加智能的数据分析、文本处理、自然语言处理、图像识别等功能,从而使RPA能够可以更加准确地识别和处理数据,更加高效地完成各种任务,形成完整的解决方案,并以用户易于理解和执行的方式,调动各个业务系统自动执行流程并返回结果。例如,在日常数据处理中,通过生成式AI自动处理文本、图片、视频、音频和数据表格后,RPA可以自动执行数据清理、数据归档、数据加密等复杂的数据管理和处理任务,在提升效率的同时,打造更高效、更人性化的超自动化流程。

一直以来,RPA都被视为人工智能商业化落地的优质载体,AI+RPA也始终是资本市场关注的重点企服赛道。实在智能作为中国AI行业的准独角兽,始终致力于通过AI技术赋能RPA产品,旗下的IDP智能文档审阅、对话机器人、外呼机器人、BI、机器学习平台等产品中都整合了大量AI技术。

2022年,实在智能在RPA的基础上,深度融合了AI能力,向全行业发布了其首创自研的实在RPA的IPA模式,这一模式通过推荐算法、识别算法、屏幕语义理解等多种综合用在RPA上面,以AI技术来改造RPA,为机器人流程自动化注入了人工智能活力。

从实在智能发布新品开始,便有业内专家预测到AI技术推动RPA变革已经走进现实。主要原因在于实在IPA这一“小白模式”通过AI技术大大降低了用户的使用门槛,颠覆传统RPA。传统RPA究其本质,其实是一种专家模式,其中叠加了“组件”“拾取”“变量”等各种复杂概念及组合,这一模式将操作人员预设成程序员,用户需要花费大量时间在编辑器里学会如何用拖拉拽的方式构造流程,这于普通用户而言,是横亘在其面前的一道天然门槛。

实在IPA模式不同于传统RPA的操作流程,大幅压低了用户的使用门槛,使其不需要“拖拉拽”和“写代码”,更不需要耗费额外的时间和精力学习使用RPA。用户只需要关注业务逻辑按照正常流程直接操作业务软件即可,所见即所得的“点选用”操作流程成为可能。

实在IPA模式的落地自然也离不开其国产自研、行业首创的智能屏幕语义理解技术(ISSUT),它集合了融合拾取3.0、动态元素匹配、页面结构分析、屏幕语义抽取、多模态预意图预测等多项技术应用,使得IPA新模式具备识别屏幕、理解屏幕、操作预测和在线学习的能力,从而将RPA的易用性提升到了一个新高度。

此次实在智能进一步在产品体系中融合生成式AI技术的举动,成功将人类的自然语言翻译成计算机系统能够理解的各种指令自动生成数字员工,进而自动执行操作各类软件任务,将为RPA产品带来“所说即所得”的使用体验。下一步,实在智能也将结合实在IPA的先发优势,继续把握大模型的技术大势,推动市场实现“即说即所得”。更将继续以前瞻性视角,加强对前沿技术的研究与探索,拓宽产品的应用边界,提高产品的使用价值!如需了解更多,可关注实在智能官网或实在RPA IPA了解详情。


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