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口腔私域直播的方案流程怎么做?

2023-04-08 17:49 作者:红酒烩鸡灬  | 我要投稿

        作为一个天然的社交属性平台,私域环境其实更适合口腔等机构的营销布局。因此,直播板块的业绩和客源的双增长完全可以依靠私域直播来进行。牙科机构定期进行私人领域直播,可以平衡高昂的客户获取成本、也能通过私域客户转介实现业绩增长和新客户增长。接下来本文将围绕口腔私域直播的获客矩阵和直播方案进行分析。



一、如何通过私域直播获客

        很多口腔医院机构已经开启了私域流量的运作。由于口腔客户单价偏高、复购率低的特点,客户交易周期较长,低价项目吸引的客户转化率较低,而私域刚好解决口腔行业的特点所带来的不便,可以通过社交属性来解决。

        口腔机构可以利用现有流量基数,集中统计微信、公众号等私域流量客户,作为种子用户启动直播,开展私域直播,是低成本的引流,私域直播的效果比其他平台好很多,因为路径短,信任度高。

        有了基础的种子流量,我们可以提前设计裂变奖励政策,鼓励客户积极转发、邀请、分享,按照我们的活动设计进行裂变,获得客户的好友。



        那么直播间里的物品可以把重点放在刚性需求更强的产品上,比如洁牙器、洁牙用品等,尽可能地抓住大多数用户的刚性需求,引导客户下单、付款。就这样,老客户通过私域直播被激活,新客户也在裂变。直播结束后,引导客户加入我们的客服,进行私域引流,成为我们的私域流量,容易重复到达。一个好的模式也需要一个好的计划,才能达到理想的获客布局。


二、如何规划私域直播计划

        首先统计机构自身的存量基础,预估计划邀约的总体目标,然后敲定直播定位和直播主题,是主要变现现有资源还是利用现有流量进行客户裂变。不同的直播目的,可以确定不同的直播定位,然后根据本次直播的目的来设定活动策略。如果机构已经积累了现有的流量,但很多还没有转化,可以通过直播以较低的价格吸引流量。以牙科项目为主要推动力,对热销爆款产品进行推广和改造。如果流量入口狭窄,可以利用设计转发裂变激励政策,对老客户进行主动转发、裂变、传播,从而获取新客户。

   


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