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为什么要做私域流量

2023-07-31 12:10 作者:o蓝风铃o  | 我要投稿


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近几年,运营圈都提及私域流量的概念,运营者不再添加客户微信好友,不做私域流量运营,似乎会被时代淘汰。特别是获客成本居高不下,私域流量成了互联网领域的行业黑话,各行业都开始做私域布局,那么为什么要做私域流量?私域流量有什么优势?

 

为什么要做私域流量?

 

企业做私域流量,主要原因是公域流量的衰退。一提到公域流量,很多人都会想到百货商店,它的流量看似很大,但是进店不多,成交率不高,需要花费心思让进店用户停留,提高产品复购率。

 

相信不少商家也发现了,公域流量不属于自己,且不可控。同样,线上的公域流量平台如淘宝、天猫也如此,加上竞争十分激烈,没千次曝光产生的费用不断提高。

 

在流量红利逐渐消失的大环境下,运营人员关注的重点转向私域流量,实现客户的留存以及复购。

 

私域流量有什么优势?

 

1、降低运营成本:公域引流价格高,以电商为例,想增加店铺、商品的流量曝光度,需要在平台上投入大量资金,而私域流量就不一样了,只需一个私域流量载体,将客户沉淀到流量池运营,可以大大降低运营成本。

 


2、减少用户流失:在竞争激烈的时代,老用户可能被竞争对手挖墙脚,不想要用户流失的话,在产品价格合理、服务好的同时,还需要跟用户建立情感链接,多跟用户进行交流互动,这样可以提高用户稳定性。

 

3、提升品牌形象:有了私域流量池后,对打造品牌形象有很大的帮助,在自己微信群或是其他平台的私域用户,可以直接有效触达,增加用户满意度,利于服务优化,从而提升品牌的形象力。

 

目前很多企业商家都在用企业微信运营客户,自带多个运营功能,但为了满足企业更高的运营需求,可以使用企微服务商开发的功能,像点镜scrm就是一款值得推荐的私域运营神器,拥有自动打标签、渠道活码、智能订单加粉、超级雷达、批量添加好友等功能,助力企业高效精细化的运营私域用户。

 

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