scrm系统对企业有哪些帮助

客户是企业的父母。如何管理好客户是企业永恒的话题。哪里有生意，哪里就有顾客。即使没有今天的信息技术，人们仍然在开发和运营自己的客户。随着信息技术的飞速发展，市场的日新月异，客户可以更方便地获得丰富的产品和服务，市场竞争加剧，客户和机会转瞬即逝。在这个时代，如何管理企业的客户变得越来越重要。

 

经过市场和浮尘的洗礼，今天的scrm趋于成熟，企业应用scrm更加理性。经过近十年的市场考验，点镜scrm已经形成了一整套功能丰富的客户关系解决方案，覆盖了20多个不同行业和多个客户群体。点镜scrm不仅支持营销、销售、服务管理等基础业务，还支持企业的网络业务、渠道管理、库存管理、人员管理、现场移动应用和客户智能分析。如今的点镜scrm已经超越了传统客户关系管理系统解决方案的范畴，围绕客户和企业的各个合作伙伴，构建了一系列完整的业务和流程支持解决方案。因此，点镜scrm是一个完整的、可扩展的、不断更新的客户关系管理平台。

 

点镜scrm具有下列的功能：

 

客户资源二次挖掘

如果该销售未及时跟进客户，将会自动收回到公海池改由其他销售跟进。改善新老销售资源分配不均等情况，从而提升了客户的跟进效率和商机转化率。

 

提高客户量

通过裂变引流工具 大数据获客等系统功能为企业增加客户流量

 

精细化私域运营

通过客户分层 客户画像 标签属性等数据维度和应用精细化运营客户

 

提高销售转化率

通过客户漏斗 客户看板 跟踪提醒 SOP 公海等功能提高销售转化

 

精准二次营销

基于精准的客户画像，对客户进行群发等方式的精准二次营销

 

客户数据私有化不泄露

所有数据均存储在您的私有化数据库中，保证企业最重要的资产不外泄

 

运营服务支持

不仅仅提供SCRM系统工具，更有团队提供私域运营服务，保障客户成功

 

系统可以二次开发

系统可以私有化部署，源码可以二次开发，实现企业私有化解决方案

 

多源客户数据整合

不只是企业微信SCRM，还整合了百度 抖音 淘宝 天猫等各个平台客户