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关于这次外挂官方敷衍和最近砍福利事件我想说的一些话

2022-04-21 09:24 作者:樱刺  | 我要投稿

诸位好,这里吗是经常出现勉强混了个脸熟的樱刺。

最近的事情呢,想必大家都知道了,就是有人开团跳脸官方敷衍了事随后引发的一系列事情

这里就不多赘述了,想听详细复盘的后面再给大家写。

这里呢,就首先说说我们目前的诉求是什么,以及我的一些看法和心里想的。

以下仅为我个人的诉求观点,和吧务团队无关,如有意见可以来冲我。

如果您觉得合适,可以一起要求官方做到,如果觉得不合适,本吧也很欢迎不同的声音和讨论意见,大家和谐辩论,但是不能人身攻击,顺便不管怎么说,如果看到有宣传外挂群的这种趁机浑水摸鱼的,是会删封的。

首先,这次闹大之后,我们希望达成以下诉求:

①相关跳脸嘲讽的开挂帐号永封,建立完善的帐号违规封禁制度,明确好规则,不要氪金的号三番五次的3天 7天 3天反复放出来,别人开挂刷完了一个大版本的内容,你再封几天有什么意义呢? 让人嘲讽你不敢永久 ,让人骑脸嘲讽正常玩家? 后续做好外挂和工作室的防治,不要让外挂玩家能够随意侵害正常玩家的利益,调查好那个开外挂刷了价值四万元人民币装备的帐号为什么只封了三天。

②维护好游戏环境,建立玩家和官方交流直通渠道,例如韩服官方的意见板,玩家写板子提意见,官方每个月或者定期XX天回复玩家疑问和意见(韩服做到了每次都回复高赞的),大家有了完善的沟通渠道,能够进行更好的交流,谁会在贴吧撒泼打滚的闹的大家都不好看。(关于这点后面后补充),国服玩家也需要国服自己的玩家官方直面会,哪怕是会议软件线上,哪怕是YY直面会,大家谈一谈各自的想法和说法,都是很好的。

③韩服之前的补偿17油,SS属性零件,直升等活动内容搬到国服,以及把扭蛋机砍掉的顶级饰品补回来,延长扭蛋机活动时间,为什么这样的活动产品做决策的可以直接砍掉,再用所谓的未来会投放,但是不说时间,就算你真的未来会投放,那请你把几月的版本会放入这些奖励说清楚,不要单单一个敷衍的“未来版本”


   关于这个和上一条 我的看法


   一件事情的爆发并不是直接就炸的,而是长久以来的累计,目前需要让官方意识到,玩家信任度崩塌并非一朝一夕就能做到的,而是多年前的全民皆挂时代一直到现在的各种事情累加起来的,冰冻三尺非一日之寒,为什么去年的版本大家都能和和气气的,官方时不时直播互动,活动内容也没有人出来反对,社区和游戏里面都是其乐融融的情况呢?(至少表面上是这样的)克扣下来奖励的拿出来,而且以后也要对游戏环境改善,制裁外挂,如果没今天这么一闹,那六十多页工作室和科技不知道要藏多久没人管

   
   如果是产品要考虑营收,那我们需要他根据这次的事件的未来营收分析或者说他觉得这样做会提升多少营收,对玩家的口碑会有怎么样的正向影响如果是开发队强制要求,那我觉得我们也需要一次“玩家直面会” 线上的也好,我们需要知道看“开发队”和“韩方”对国服玩家的态度和想法,是不是跟艾尔17年以前,严重的国服歧视,艾尔在玩家进行反抗示威后国服福利才跟上,封印者这里是否韩国人或者说TC的国人决策层也存在这样的态度呢?


   "沟通的进度可视化”= 给一个明确的 “未来版本会进行投放”到底是什么版本 有没有计划在几个月 玩家和官方直接需要互相了解,互相沟通,是真正的进行沟通,而非是一个公告,一句“已经在沟通了,请等待”


   这样只会让间隙越来越深,大家需要互相了解,互相探讨 → 这就回到了 “国服玩家也需要一次和开发队或者产品或者运营的一次见面会 ,顺便这个是我在一个月前说的,到现在还没消息hhhh


   顺便在吐槽一下 举个例子

   

   VR的一个明显的PVP技能问题 从18年开始说 到现在 每次都是 肯定会修 再等等, 再举个PVE的例子,比如韩服有多角色制作装备减负系统,这个系统我从20年末开始要的吧,要到21年封印者负责对接的换人,要到22年封印者再换对接负责人,然后几遍了,每次不厌其烦的用一大长串解释这个系统,说明这个系统对玩家作用有多大,减负意义有多大,实装了玩家会对TC正面评价多好等,但是就是没用,问就是再研究了,什么时候装以后再说,韩服已经有快两年了,国服还没这个系统 最近的福利问题,韩服补偿我们可以暂且无视,但是扭蛋机这个砍掉也没说法,全是这样的说辞,更不用提更多时候的事情了,比如上次扭蛋币,如果没薄红的强硬态度要求改,这次恐怕也不会发补偿hhhhh


   一次次的失望,等待,福利削减,耐心等待,换来的是又一次的敷衍,所以这次才爆发了,玩家跟TC真心换真心,TC给你拖一年 拖两年 拖到下一任来,诶,那是上一任的事情吧,我再催催,真的很快了(指一年多?hhhh 韩服都享受到这个内容多久了)


   顺便再跟大家吐槽下,关于你冲C酱的,毕竟大家都是打工人,冲他没啥用hhhhh 虽然大部分人只是为了解气的

   我了解的正常的分工划分

   一般情况下项目应该是这样的

   用户——运营——产品——技术 ,这种模式下产品根本不对接用户,只对接运营。
   用户骂一万句,产品也看不到,运营又不可能直接跟产品说:你们他妈的干了啥 这样
   但是社区舆情大的情况下,运营就会拉产品以及相关人员进行讨论,如何解决事件,事件起     因经过结果什么样子
   我们要怎么样平息或者解决这个事情 
   如果产品以及决策层决定死杠到底,运营就是出来装瞎然后安抚玩家兴趣,尽量平息舆情,     如果实在平息不了并且决策层决定继续死刚
   随后可能会事情闹大,如果出圈,闹到更高层那里可能会有上面的人介入看看发生了啥,

   根据这四五年接触了解到的一点,但是也不全,所以请当个故事看就行

   TC的项目中对玩家产生影响的一般有产品(几个人的小团队) 负责测试游戏版本内容 上线新版本,计划新版本活动内容,比如你在游戏里面玩的数字活动  刷X,自制的副本活动 社团活动等,都是这边负责的,还有游戏新版本比如路西法副本测试版本稳定性 和自己决定后续版本的一些福利内容 就比如刷图16油这种 产品运营,和运营也差不多
产品那边一般还有负责决策的,比如跟玩家死杠到底,或者答应玩家需求和诉求 做出回应的

   其他专门的运营 一般有版控,市场,活动,社区等 但是TC这边人手不多,一般是身兼数职,比如市场的 把社区 社区数据,舆情管控,社区直播引流内容等 都是身兼数职 (但我觉得TC的人手,不可能那么细的)

   还有技术团队 以及和封印者国服代理进行联系的开发队,有着高权限和新内容开发的责任 一般是韩方那边
   开发队的权限一般为国服上线测试新系统,提供国服新版本内容包 协助进行维护,我个人认以及很多时候,遇事不决开发队不同意就行了hhhhh 

   有人说TC就是国服和韩服的传话筒,那我觉得 tc作为国服的代理,国服玩家和韩国人之间的桥梁 应该为每一个给这游戏花过钱,付出过 的玩家负责,就算作为一个传话筒,也需要在享受着玩家花钱带来的流水的同时,有义务替代玩家和韩国人谈 国服玩家游戏内容的问题,做好传话筒的职责,把玩家们的话原封不动的传过去,而不是说 不能在传话筒的这一头表达意见,而是要协调另一边进行对话,不是摆烂不管了,然后继续享受着流水和金钱。(这里仅针对TC是传话筒这个说法,我的态度)


   不过一切都是数据说话的,舆情对这帮人来说没P用,一个代理占多数营收的服务器连这么点自主权都没有我是觉得很不可思议的,所以我很希望TC的人出来说一下,到底是韩国人要求这样对待我们国服玩家的,还是TC封印者项目里的决策人故意这样对待中国玩家的。

   TC不改不做行动,那就大家一起死磕,反正他流水不会变,也就是未来的流水会少了引流的新人那部分,玩家对这个肯定不着急,要么看乐子要么该玩还是玩, TC也不着急 流水又不会少多少 大家都是双赢 只有社区被炸 未来新人引流困难,大家一起赢!赢麻了!


   可能有些朋友会觉得,跟官方对冲,会不会导致福利继续变差,如果不说国服会不会就默默的把那些奖励给了。

    现在国服这情况 你觉得 啥也不说,TC给啥就接受 就能让韩国人和TC感动的把东西都送给你么?一个多角色减负系统能要了换了三四任负责人都还是肯定会协调 沟通,更新的,你觉得啥也不做就能让他们感恩的拿出来么?

   有些事情总得有人做的,不能因为看不到希望,或者习惯了,觉得怎么样无所谓,就不争取了,我们需要一个完善的,体验更好,和玩家和谐共处,一起进步和度过美好时光的封印者,而不是一个习惯性摆烂,毫无作为,和玩家死磕到底,为了面子硬保外挂的国服封印者。


    还有我们要问,到底是谁要跟国服玩家死磕?是韩国人?是产品运营负责人?还是哪个做决策的上层? 请给出我们答案,在座还在玩这游戏的哪个不是热爱封印者的,包括wiki群里面,愿意花费时间 写代码,整理网页,写内容的,哪个不是真心热爱封印者的?都是来用爱发电的,但是官方在包庇嘲讽这群热爱封印者的真爱玩家后,一句对玩家寒心???? 为什么官方在做出这些事情后,可以堂而皇之的说出对玩家寒心这个词的?这应该是每一位热爱封印者的玩家的台词吧?



暂时就这些吧,后面想到什么会再补上的,这一次写的很累很难受,这么多年下来,这次是真的对封印者有些.....伤心了。




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