简易好用的scrm管理软件推荐

scrm管理软件在两个方向上为客户关系增加价值：一个是解决客户的各种咨询，另一个是向新关注者提供折扣优惠。对老客户提高满意度，对新客户提高忠诚度，以此来留存新用户，增长老客户。

对企业来说，选择一款好用的scrm管理软件就非常重要了。好用的软件是在简单易操作的同时，还能够真正管理客户信息和销售流程，提高企业的运营效率。如果公司scrm管理软件太复杂，即使它非常强大，运营商也不喜欢使用它。

1、界面简单清晰易操作

自动提取联系人的基础标签、公司名称、联系方式等信息，让企业少操作，对敏感信息做加密处理，保护客户信息和资料。

2、社群运营、线索流转逻辑清晰顺畅

社群运营中需要应用到的活码创建、欢迎语、素材库、SOP、营销裂变活动等功能齐全，可以全局统计数据，方便分析。

线索流转上可以让线索自动分配、节点提醒跟进、对客户进行分层、有客户SOP、跟进记录、会话存档等功能，方便管理线索客户及销售，同时有敏感词提醒，在销售离职时也带不走客户，规范销售行为，保护企业资产。

珍客scrm管理软件涵盖了客户管理系统、营销运营系统、用户管理系统，可以实现智能拓客、智能营销触达、批量管理用户，提高企业的运营管理效率，开辟新的增长通道。