广大市民朋友：

为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，有序恢复正常生产生活秩序，根据上级有关精神，对常州市民卡直营网点实行有序开放，现将有关事项公告如下:

一、政务中心网点

2020年3月10日（星期二）起市民卡政务中心窗口恢复营业。营业时间：工作日 9:00 ～ 12:00  /  13:00 ～ 17:00。地址：新北区锦绣路2号常州市政务服务中心，1-2座3楼D区11、12号窗口。

根据政务中心统一要求：市民前往办理业务时需提前一个工作日电话预约。预约电话 0519-81881061（工作日9:00 ～ 12:00  13:00 ～ 17:00）。

二、网点业务办理要求1、提前一个工作日电话预约，预约通过方能前往，过时重新预约。2、市民办理业务时须戴口罩。3、进入政务中心时，须出示“健康码”，接受体温测量。    部分业务可通过常州行APP、常州市民卡微信公众号自助办理。    由此给您带来的不便我们深表歉意，敬请谅解，感谢您的理解和支持。特此通告！ 常州市市民卡建设有限公司2020年3月9日

疫情还未结束，建议市民非必须的业务尽量在3月中旬后再前往市民卡网点办理。以免造成网点拥挤，谢谢配合。

我司现有以下自助办理业务途径

1、请手机扫描下方左侧二维码安装“常州行”APP：在“我的”-“卡片服务”模块实现交通卡充值，以及市民卡/龙城通系列卡（记名卡）的口头挂失；

常州行APP

2、请手机进入官方微信公众号“常州市民卡”：

交通卡充值、云闪充设备分布的查询请点击菜单栏【常州行】来进行，提醒：在线充值后，需到云闪充设备贴卡方可完成自助充值；

获取旅游年卡相关信息请点击菜单栏【旅游年卡】；

常州市民卡微信

3、龙城通/市民卡客户，也可到江南银行指定ATM机自助充值云闪充设备全市共329台，江南银行ATM机全市共100台，分布详情请在官方微信或官网www.czsmk.com查看；

4、您也可关注常州市民卡新浪微博了解相关即时信息。