如何讨好Z世代消费者？或许可以从B站魔力赏中得到一些启发！

随着Z世代逐渐走上消费主体舞台，他们有着与80后、90后迥异的个性，进而在消费市场上刮起了一阵阵新风：他们花钱买陪伴，通过虚拟恋人、陌生社交寻求自我认同；他们一边拼单薅羊毛，一边为兴趣爱好疯狂烧钱……

由于物质条件优越，又生活在移动互联网时代，Z世代消费者思路前卫、观念开放、喜欢新潮和猎奇，形成了乐于尝鲜、兴趣驱动等消费观。于Z世代而言，在满足日常生活需要之外，消费还可以是一种追求个性化的方式。

Z世代的消费方式既给企业、品牌商家带来了机遇，也带来了挑战。如何抓住Z世代需求特点，如何保持持续创新能力，如何让产品和服务以立体传播方式触达消费者，这些都是品牌和商家要去考虑的事项。

B站魔力赏诞生于哔哩哔哩电商平台bilibili会员购，深受Z世代青睐，在如何讨好Z世代消费者这件事上，其或许可以成为一个可供解读的范例。

哔哩哔哩是Z世代高度聚集的综合内容平台，因此，做电商业务第一要务便是洞察Z世代心理特征，从会员购到魔力赏，可以发现，在解构Z世代消费需求上，哔哩哔哩愈发炉火纯青。

以魔力赏为例，内容与形式均契合Z世代。

消费模式五花八门，然万变不离其宗——内容与形式，内容指商品，形式指场景构建、体验方式等。

在商品上，打开魔力赏界面，可以看到，商品涵盖手办、3C数码、动漫周边等类目，均是Z世代喜闻乐见的商品。以手办为例，据统计，2020年Z世代人均年度手办开销超过2000元，平均一年可购买约8个手办，Z世代对手办的热爱可见一斑。

在形式上，魔力赏打造了别具一格的沉浸式体验场景，如许愿玩法，用户只需找到自己喜欢的商品，放入许愿池中，就可以进行许愿了。除此之外，还有魔王挑战、每日运势测定、任务地图等创意玩法。

通过内容与形式的双重赋能，魔力赏给用户提供了别开生面的线上消费体验，由此吸引了追求个性化、乐于尝鲜的Z世代。

来自上海的98年生人小H在某社交平台上写道，“今天在魔力赏上收获了一份不期而遇的惊喜，获得了心仪已久的手办”，而来自广州的00后小P则坦言，“我爱魔力赏，就是因为它好玩，有趣，这种与传统线上购物完全不同的新奇体验很吸引我”。

每一代人有每一代人的成长环境和时代印记，Z世代生逢盛世，丰富物质基础、移动互联网等因素使得他们养成了与老一辈截然不同的消费观。

Z世代追求存在感、仪式感、参与感和幸福感，对品牌和商家而言，可通过短视频、社交媒体、小红书KOL推广等营销渠道持续用贴近Z世代的创意演绎自身多面性，从而拿捏Z世代人的“心思”。

Z世代消费市场方兴未艾，吸引Z世代，引发其共鸣，这对品牌和商家而言是一次大考。在其中，B站魔力赏无疑占据了先机，未来，魔力赏会如何继续演绎自己的故事，让我们拭目以待。