抖店新品上架,没有评价怎么办?只用一招就能解决这个问题
你好,我是电商花花
抖音小店不能进行好评返现的,不能主动向用户要好评,我想大家应该都知道,因为抖音小店禁止商家向客户要好评。
但是因为店铺的好评少,会导致我们店铺的销量,因为店铺销量低,很多用户都不会轻易下单。
新品要是没有评价的话,很难有销量,另外,我们也不能直接说好评返现的,要是被同行举报,分分钟你的小店就没了。
我们商家想要买家给我们好评,但是又怕违规。
面对抖音小店的这种,这也不行,那也不行,我们应该怎么办呢?
今天教大家一个方法,可以帮助我们商家快速出评价,提高好评,增加体验分。
这个方法就是,利用营销工具里的评价有礼,由商家主动设置评价返优惠券来吸引用户的评价。
买家收到货之后就会收到我们的评价领取优惠券的提示,当买家评价超过十个字,并且带有图片跟视频,他就能拿到优惠券,有效促进新品快速出评价。
下面就是设置评价有礼,提高好评的方法:
第一步,评价有礼入口
我们可以从抖店-营销工具-评价有礼进去,然后新建活动,我们可以可以在抖店-订单-评价管理-评价运营里去新建。
第二步,活动规则设置
活动规则和时间,我们都可以自己去设置。
要注意:用户评价要超过10个字,且带图或者视频,评价成功后就可以获得一张商家出资的平台通用优惠券,其中恶意评价的用户不可领券。
第三步,评价设置
选择商品:根据你自己的实际情况去选择商品,最多可以选10个。
第四步,优惠券设置
这个优惠券的金额商家可以自行设置,2元,3元,5元都行。
活动开始后,优惠券的金额就不可编辑,每日发放量可以随时调整。
设置好之后,商品如果出单,用户确认收到货后,发布好评就可以领券了。
这个方法要比飞鸽里发邀约好评话术,或者短信更好用的多,也不会激发用户的反感,因为是全平台都通用的。
新品上架一定要将这个功能用起来,能有效提升店铺的好评率,能进一步提升店铺的流量和转化。
另外我们也要注意,在选品的时候一定要做好品控,选高质量的产品,
此外,如果还想了解更多干货和技巧,可以来找我聊。
关于如何选品,如何对接达人,如何提高店铺的销量,我会在后续给大家讲解干货和花花的做店经验,感兴趣的可以先关注下我。
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