4月汽车投诉排行榜，大众包揽前四，探岳问题集中爆发

时间很快进入5月，又到了一个月总结的时候了。在4月份的车质网投诉排行中，投诉排名前十的车型均为合资车，而且前十基本上都是探岳、迈腾、轩逸这类的“明星”车型。下面就由小编给大家详细介绍一下投诉榜前四车型的具体表现吧。

1、大众探岳

从车质网的投诉来看，探岳的主要问题集中在发动机排气故障、油耗高、发动机启停系统故障等方面。小编也曾在315问题车展上报道过，一位一汽大众探岳的车主控诉称，自己的探岳的颗粒捕捉器存在缺陷，长时间中低速行驶会导致堵塞，从而使油耗超出正常水平。

去4S店维修时，工作人员告知他，这个问题只有定期去跑高速才可以暂时解决。据了解，仅在西安市就有上百位车主反馈过相同问题。显然，不论是个例也好还是通病也罢，作为一汽大众的代表车型，探岳出现这样的问题，大众都是应该反思的。

2、大众迈腾

大众迈腾至今已经发展到第八代车型，但就算具有悠久的历史，也逃脱不了被投诉的命运。迈腾问题集中在了制动系统异响、变速器异响、变速器顿挫和发动机异响。变速箱问题的投诉由来已久，但一直得不到解决。这在一定程度上反映了大众的造车品质出现了一定问题。

一位车主表示在行驶过程中，变速箱发生了故障，进而导致无法挂入倒挡，影响了正常驾驶，之前已经投诉过好几次，除此之外。另一位车主则表示3月份提的新车，刚开始驾驶就发现从D挡切换到R挡时就有异响，同时伴有整车抖动。由此可见，所谓的“德系品质”，也真的不过如此。

3、大众速腾

数据显示，在2021年前四个月里变速箱故障投诉中，大众品牌牢牢占据第一。一汽-大众旗下以速腾为首的代表车型，近些年一直面临变速箱顿挫、异响、发动机异响等投诉问题。虽说大众速腾在2020年里取得了30万辆的年销量成绩，但其投诉量，也确实反映出该车仍存在不小的质量缺陷。

大众变速箱的顿挫和异响问题，这其实也算是大众的两大通病。在城市里开车经常遭遇堵车，走走停停会让双离合变速箱温度过高，平顺性下降。而且速腾使用的是7速干式双离合变速箱，散热效率较低，干式双离合变速箱容易损坏。这也就是大家常常吐槽大众双离合变速箱的原因。

4、大众途观L

如果说中国最好卖的汽车品牌，那绝非大众莫属了，但它也是4月投诉量最多的品牌。数据显示，上汽大众途观L因发动机油耗高、发动机启停故障、发动机排气故障、变速箱顿挫等问题，屡次登上投诉排行榜。

值得注意的是，大众途观L的这些投诉问题与大众探岳的投诉问题出奇的一致，由于这两款车为同平台打造的兄弟车型，且匹配的发动机和变速箱一致，当前这两款车所存在发动机和变速箱故障，或许为共性问题。而且途观L变速箱问题已经成了投诉重灾区，波及了最近三年的车型，如此大的波及面积，已经不能用小概率事件来解释了，明显的属于质量问题。

虽然大众是中国销量最好的汽车品牌，但就目前而言，产品质量才是大众急需解决的问题。不管大众有没有能力解决变速箱的严重质量问题，但至少应该拿出一个愿意解决问题的态度，而不是选择避而不谈，如此推诿敷衍，最终受到伤害的还是大众自己。