持正安和康养馆:康养全成本管理思维(一)
成功运营的康养企业,都是靠“精打细算”,既要降本,也要增效。
“全成本管理思维”是夯实当下活下去的生命线,成本管控不仅限于运营成本,要管控整个经营、投资过程的所有成本。
“标准化管理体系”是服务企业破局的最优解,下一赛段的核心竞争力,从粗放化到精细化,有利于稳定和提高产品质量和服务质量,简化日常管理工作,提高水平和效率。
全成本管理思维
成本控制方法绝对不仅仅是单纯的压缩成本,它的基础是建立起科学合理的成本分析与控制系统,让企业的管理者清楚地掌握公司的成本构架、盈利情况和决策的正确方向,成为企业内部决策的关键支持,从根本上改善企业成本状况,从而真正实现有效的成本控制。概括来说,就是“花该花的钱,办该办的事”。
所有的康养项目盈利都遵循同一个公式,“收入-成本=利润”。
收入,是指经营活动过程中产生经营流入,最常见的是三费,床位费、护理费和餐费。设计收费模式,既要考虑短期能回收投资的产权销售、使用权销售等,也要匹配维持日常运营月费方式。
成本,主要包括项目获取、建设改造、设计、筹开运营过程中的各项费用支出,如建设成本、运营成本、财务成本等。
净利润是衡量赚不赚钱的指标,是企业经营的目标。

介绍一个“目标成本法”,是日本制造业创立的成本管理方法,目标成本法以给定的竞争价格为基础决定产品的成本,以保证实现预期的利润。即首先确定客户为产品或服务付多少钱,然后再回过头来设计能够产生期望利润水平的产品和服务和运营流程。
康养项目从开发到运营共6个环节,各关键环节对盈利的影响,目标成本法分解到关键控制点。对于康养项目来说,所谓的“盈利模式”的难点不在于某个点的专业性壁垒,而在于有无数个点做到极致。

在投拓阶段,往往不能忽视融资产生的财务成本。根据康养项目的特点,优选的低成本、长周期融资渠道,如“国家开发银行的政策性贷款”,25年期,利率4%,在十四五期间投放1000亿养老服务专项贷款,在过去2年中,和君康养事业部已经帮助多家企业成功申请。

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