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将自然“搬”进门店,新布局尽显人文!OPPO广州线下门店焕新开业

2023-07-03 16:52 作者:快乐小丑0  | 我要投稿

面对竞争逐年激烈的智能手机市场,仅凭产品力这一优势显然已无法长久立足,为此这几年不少头部手机厂商开始注重起了产品售后体系这块。以行业标杆OPPO为例,在原有线下门店完善布局基础上,为了给消费者提供更优质、到位的售后服务体验,近期OPPO部分门店开启了改造计划。就在6月30日,位于广州正佳广场的OPPO线下旗舰店正式焕新开业。

(OPPO广州正佳广场店焕新开业)

为了庆祝门店开业,OPPO副总裁、中国区总裁刘波更是亲临现场参与了剪彩仪式。对于此次门店全新形象的落地,刘波表示将当前国内最大的全新形象旗舰店落地广州,希望对其他区域的布局起到良好的示范作用。后续其还透露,今年内OPPO要对国内超一线、新一线城市及省会城市的300家体验店、体验中心进行「同款」改造。

(OPPO副总裁、中国区总裁刘波亲临开业现场)

后续聊及门店新形象、新设计,刘波阐述需将自然「搬」进门店,营造亲和、放松的氛围感。通过现场实拍图可以看到,OPPO广州正佳广场店引入了不少自然元素,其中不仅有着木纹材质的产品展示台,同时休憩区背景处也选用绿植进行点缀,此外室内灯光还被设计成更接近日光的颜色,可以跟随外界自然光明暗、色温进行相应变化,以此来优化消费者的进店体验。

(OPPO全新旗舰店布局设计引入了更多自然元素)

不止是内部布局设计进行了升级,产品展示区中OPPO广州正佳广场店还加入了全新的多功能设计区、服务区域。其中多功能区设置了超影像橱窗展示,可让用户艺术创意融入旗舰店设计中;而在服务区域,门店为消费者提供了手绘DIY、摄影师、艺术家交流共创课堂等共创交流空间,意在将产品展示与生活方式相结合,构筑无缝科技体验。

(OPPO广州正佳广场店现场实拍图)

总的来说,透过此次OPPO广州正佳广场店形象升级的多维考虑,不难看出OPPO对于用户售后体验这块的重视程度,正如刘波现场所说,以用户为中心持续提升产品、服务和体验,是OPPO对消费者的长期承诺。

(OPPO热销产品展览区)

值得一提的是,刘波还透露今年OPPO内部将计划在全国布局超过100家新门店,相信在原门店改造、拓展新门店双重「输出」下,OPPO往后将带来更完善的售前售后服务体验。而对全新形象门店感兴趣的小伙伴,现可前往OPPO广州正佳广场店进行感受。


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