直播电商的内些事
去年年底李佳琦薇娅等名字在我们耳边出现的次数很多也非常熟悉,最近随着环境的变化,直播电商持续爆火。
直播带货的主播从老罗(罗永浩)在抖音开播并取得直播首秀1.1亿的成绩,与此同时携程董事长帮着携程带货相关旅游产品带货金额达到上千万。此后格力电器董事长董明珠在抖音、快手、京东相继直播,最后在京东直播当晚取得了七个亿的带货额,甚至连明星都亲自上场,最近周杰伦也入驻快手平台,不排除直播带货。
直播带货的平台也不闲着:百度在5月15号有李彦宏和樊登开启了首场官方直播、京东跟快手签订了深度战略合作的协议、搜狐也准备在6月份开启官方首场直播等等,都展示了直播电商的热度有多高;本文主要探讨直播电商爆火的原因、直播电商的作用以及直播电商有哪些坑,是否真的靠谱?以及一点小畅想。
直播电商为啥能火?
大家认为直播电商的元年在2016年,这年大家在淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等等电商平台上面第一次看到直播,当时也是各大电商想要突破流量瓶颈选择得新方向,到2019年艾媒咨询的数据显示市场规模已经达到了4338亿元, 并且预计还会快速增长,让后时间节点来到2020年,由于疫情大家都待在家中无法出门,直播电商又迎来快速的一波迅猛增长,截止到2020年3月份直播电商的用户在整个中国互联网网民的29.3%,具体的规模约为5.60亿,最近与36Kr的一些小伙伴进行了快闪的头脑风暴,对于电商直播的火爆我给出以下几个原因:
视频逐渐正在成为人们日常浏览信息的主流方式
营销的转变:商家注重品牌营销,营销趋于实际场景化
疫情特殊时期,商家们开始自救,市场规模+潜力大
前期移动互联网和4G基站的普及,也包括智能手机的普及与国家提速降费
平台的功能不断完善与流量的变革,已经形成一套完整的链条
直播电商有啥作用?
那我们接着思考直播电商这么火爆这么人都参加进来,那能产生什么作用呢?首先我们看看直播电商具体的几大类,第一类是直播主播带货,这里面还可以些细分为李佳琦薇娅等专职直播一类和店铺的专职带货主播,当然也包括线下商铺、百货公司的带货;第二类是明星直播带货,这里面还可以细分,一类是为了利用自身名气引导流量的明星带货直播,另一类也是利用自身名气专门为自己作带货主播;第三类是企业的董事长或高层直播带货。
先说第一类,第一类主要是帮助商家或自己的店铺进行带货和引流,起到的作用:吸引消费者下单,直接引导消费者购买。
第二类里面也分为两类,一种是纯属别人花钱请过来做营销或是公益助农做直播,像最近的黄晓明跟恒大的直播,又像是大家熟知的“小朱配琦”,另一种是类似专职主播,进行招商专门带货,这个就像最近的陈赫在自己的抖音直播间开始进行带货。第二类的作用跟第一类几乎相同:就是促进消费者购买商品,其次让消费者知道这个产品或品牌,提高产品的知名度。
第三类就是我们最近经常看到的企业大老板到某某直播间带货,通常还能取得不错的成绩,其作用:更多的是为品牌营销积累口碑,也是为了带“人心”,其次才是为公司带货,还有打造自己IP和人设。(ps:大部分人家不可能每天或每周每月出来的)
直播电商带货有哪些“坑”?
接下来我们来聊聊直播电商的坑。我们一一举例。
主播人设的崩坍,主播与购买的产品挂钩,具体这个大家都懂就不细说了。(ps:明星最近都崩了不少)
主播选品的坑,主播是否真的使用过产品,并对产品是否真正了解和把握。(ps:日用品主播带科技产品)
主播的口误,口播和真实购买介个是否一样,之前看老罗直播就遇到过这样情况。(ps:老罗还是挺负责任的)
主播费用的问题,佣金是否过高收不回来本、佣金骗局等等。
商品售后,最近网友曝出了在老罗的直播间购买的鲜花产品出了问题。(ps:事情最后也迅速解决)
渠道的问题,最近有消息传抖音和淘宝的合作没谈妥(ps:为不实消息)
流量的坑:xx的事件相信大家非常熟悉,被人们戏称流量反噬。
MCN的坑:最近某某大作战(ps:我非常喜欢的UP之一)和XX同学有关于不良MCN的事情。
新人进入割韭菜坑:像前些年500教你做出日阅读量超10万的公众号,又像是最近99教你做抖音,几个成为百万大网红。。。(PS:人家做成功了,能随意告诉你么,拿不抢人家饭碗了么,都是没搞成的去割韭菜...)
国家监管马上可能来袭:以前我们都说商业模式的发展,监管都赶不上,有可能很多人无证上岗。(ps:戏称)
品牌受损坑:产品持续进行促销,这对于部分品牌来说有损品牌形象的。
如果大家还知道哪些坑欢迎补充...
直播电商的一些未来?
最后一part我们聊一聊直播电商的未来,其实我个人非常看好B站(ps:本人也是个小小小小小up,还在不断迭代中欢迎关注),平常也看看B站的直播,也分析B站的一些模式,也期待B站能进入直播电商的领域(ps:具体可能性不知道),昨天晚上(ps:2020.05.30)看了Z哥直播,这是我见过B站直播除签约冯提莫或手机发布会、BML等等最大的场面了,主要是有5000多个舰长、B站董事长陈睿也出现并送出礼物;Z哥签约了B站直播,当晚也疯狂抽奖,主要是鞋子,其余还有一些手机和家用电器,除此还请了匹克、李宁、361的一些高层来聊天,其主题也是国货狂欢夜。
我的理解:第一,是借助B站进行品牌宣传和促进各位观众姥爷们在618年中大促购买自己厂的鞋子(ps:我也看中了几款),顺便和Z哥聊一聊沟通感情。第二,B站大力发展直播,之前也了解到之后B站的直播一部分会大力发展虚拟主播(ps:有兴趣可以自行了解),可能准备推出直播电商的功能,其实可能性还是有点小,但不排除,因为B站的用户和运营模式与快手、抖音都有着很大的不同,但如果B站要开通电商直播那也是能分得一杯羹的。
直播电商的热度,实际还是个未知数,因为目前大家慢慢开始复产复工复学,虽然在假期时候都很乐逍遥,每天没事的时候看看直播电商,可能养成个用户习惯,但真正大家都回归与之前的生活节奏能留存下来的有剩多少呢,其次商家这么天天对商品打折又能持续多久呢,所以对于直播电商未来有些挑战和未知,但敢肯定的是直播电商已经对人们产生影响,本质上也算是一种新的渠道。
线上+线下同步直播,其意思就是线上有店铺直播,线下有经销商和百货公司直播带货。现在由于疫情实体店受冲击较大,商场/百货公司的直播既可以促进消费者“重回”实体店并且消费,也可以让消费者发现一起之前未挖掘的一些体验,这也让百货公司的资源可以更高效率的运转,同时促进企业的数字化。
未来会出现更多种多样并且效率更高的直播带货,随着5G、AR、VR的到来,更加真实更加高清的直播一定会到来,可能主播买什么颜色,你直接就可以体验,类似AR试鞋、AR美妆的功能,除此也会促进直播的新模式乃至新的商业模式等,值得期待。
最近也快到618了,祝大家能看到好看的直播,能买到心仪的商品,谢谢大家的支持,更多内容欢迎关注我。