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做外贸用WhatsApp与国外客户聊天跟进技巧?

2023-03-29 09:39 作者:张张的外贸笔记  | 我要投稿


分享几种高质量whatsapp聊天方式,客户回复率85%以上。

众所周知whatsapp是一款全球即时聊天工具,免费,无需通过好友就能直接与海外客户建立联系,这是优势,也有限制,一个尬聊,就给你分分钟封锁举报,所以一定要注意方式.

01假装客户,上门拜访

一般whatsapp账号都是社媒爬出来的,在得知客户的名称,甚至地址的前提下,你给客户发信息就很有优势了,你可以直接打招呼:

hi,XX

Is your address +地址

I'd like to visit you when I'm free

看看我的回复率,大部分会热情的给你回应



02简单大方自爆家门,礼貌询问要求

一般whatsapp账号都是社媒爬出来的,在得知客户的名称,甚至地址的前提下,你给客户发信息就很有优势了,你可以直接打招呼:

如果你的这批客户,是公司公海里面的电话,或者公司买的名单,或者是以前的广交会名片,然后验证出来的whatsapp,你没有半点信息,又不确定对方现在还有没有做这行,你可以这样发

hello,I am from China XX supplier。

不要觉得很尴尬,事实证明大部分都会回复你,且询问你是贸易商还是工厂,什么品牌,也是目前我用的最多的




当然,更保险的,还可以简单的hello,hi后,等客户回复你之后,你再去介绍自己是做什么的,问是否有兴趣,这样操作的优势就是减少客户举报。


因为我们自己发消息,复制粘贴很难把控时间间隔,被平台检测异常会导致封号

另whatapp属于社交平台,回复率跟互动性会影响账号权重。所以发送的消息要注重互动性,封号一般是被举报,才会封号的。

03外贸工具分享

文末,分享一款老外贸人偷偷在用的whatsapp采集工具,带验证+群发

批量采集电话号码,匹配whatAPP开发客户

whatAPP助手可以从谷歌地图,whatAPP群组以及Facebook,领英,推特,Instagram,YouTube,pinterest等六大社交平台批量采集目标客户电话,并且一键批量验证哪些手机号开通了whatAPP账号,解决客户资源的问题。

从谷歌地图批量采集客户电话,支持定位全球任何一个城市批量采集:

1、按国家搜索全球6大社媒数据,采集商家手机号验证whatsapp,一键群发


2、批量搜索并且添加群组,就像微信群,加入一个群组就找到一窝客户


3、一键群发以及批量验证那些手机号开通了whatAPP

现在红利期,早用早受益!有了工具的加持,外贸新人,小白也可以轻松,高效开发国外客户,下面是一些开通whatAPP助手工具的效果反馈

04客户案例

案例一:

产品:LED照明

使用时间:老用户升级whatAPP助手第3天

效果:开发新西兰市场,出样品单了

花几万开B2B,这个时间恐怕连产品都上传不了呢。whatAPP助手已经有样品单了哦



案例二:

产品:化妆品

使用时间:通过whastapp营销开发国外市场一月有余

效果:开发到了韩国优质客户,已经成交3w美金,另外还有数个优质样品单跟进



最后小编想说,乾坤未定,你我皆是黑马,选择真的大于努力,做外贸,对的推广渠道真的可以让你起飞!种一棵树,最好的时间是十年前,其次是现在!


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