如何解决企业内部有“坏人”的问题?人性有善有恶,应该抑恶扬善

哪怕是华为这样管理先进的公司,每年也都会出现一些腐化的员工和干部。几乎所有的大公司都是如此,因为人性的贪婪是难以彻底根除的。
不只是大公司,就是中小企业也都面临这样的情况。
我知道很多老板都是睡觉都不安稳,每天都要考虑如何防范下属和员工的问题,比如有人吃回扣怎么办,有人出卖公司机密怎么办,有人偷公司的钱怎么办……
在利益面前,人性是经不起考验的,有些老板很能体会这点,他们会换位思考,自己在那个位置上,在面临诱惑的时候,能不能把持住。
很难。为了让自己安心,为了公司的利益安全,所以老板们都会强化监管,哪怕为此付出巨大的成本。
这个账很好算,与其因为管理不善被内部的蛀虫损耗掉,那这些钱不如用来事前防范上,让“坏人”不敢越雷池一步,这样至少会增加他们做坏事的成本。
堡垒都是从内部攻破的,这是个真理。
有人的地方就有江湖,这世界上有好人就有坏人,企业作为人的集合体,也难免会有一些恶劣的坏人。
不说企业了,就是开个饭店,都会面临员工吃里爬外的问题。比如刘强东开饭店失败,就是在这上面栽了跟头。
刘强东本来想得很好,他给员工提供好的住宿条件,提高待遇,用心对他们好,那员工自然也会努力干活。但没想到厨房和收银员勾结,采购、服务员都想着坑老板,最终饭店亏得一塌糊涂,给刘强东好好上了一堂创业和人性的大课。

做老板的人必须要有个基本的觉悟,那就是人性善恶一体,你可以信任员工“善”的一面,但也一定要防范员工“恶”的一面。
任正非所说的灰度管理,就包含这点。
我知道有些职场上的人就是通过吃回扣赚钱的,他们也不能说罪大恶极,但他们确实是克服不了自己的贪念,在发现管理漏洞、觉得有机可乘的时候,就自然那样做了。
一个价格二三百的东西,报给公司七八百,也就动动嘴皮的事,几百块的中间差就装进自己腰包里了。在他们看来,这样的钱不赚,不就是傻子嘛。
至于在那个位置上自然带来的吃拿卡要,更是成了潜规则,老板们都知道,但基本都是难得糊涂,睁一只眼闭一只眼。
水至清则无鱼啊,不能指望员工都是圣人君子,只要不是太过分,老板也懒得追究。
那么,内部的“坏人”问题就无解了吗?
你必须去解决这个问题,要知道,不是东风压倒西风,就是西风压倒东风,平常你不去防微杜渐,那迟早有一天会养虎为患,给你和公司带来巨大的损失。
而要想解决“坏人”的问题,可以借鉴一个思路,那就是组织的复杂化。管理应该简化,但组织应该复杂化。
打个比方,一个生物只有进化为复杂体,才能对环境灵活反应,具备智能。企业这种组织体也是如此,复杂会带来内部的博弈和制衡。

有些人老觉得大公司内部复杂,效率低,做事慢,殊不知这正是大公司的优势,因为达成共识很重要,在这个目的面前,损失一些效率是值得的。
当一个部门是公司内部链条一环的时候,上下游就可以互为监控,业务受制于市场,市场受制于技术,它们又受制于人事、财务和审计。而且部门内部有个小生态,一般的老大也无法一手遮天,要受到副手、同事的监督,支持和监督是一体的,大家都为公司的利益负责。
这就增加了坏人做坏事的难度和成本。组织越复杂,制度和流程就越重要,它们本身就有监督、控制的作用,当然,监控的主要目的并不是为了对付坏人。
总体来说,大树有枯枝,有几个蛀虫是难免的,但我们可以通过积极作为来降低坏人带来的损害。
当然,很多小公司并不具备组织复杂化的条件,所有人老板都认识,那一个人就可以完成管理和监控工作。这种情况就要另说了。