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小区物业人员怎么在线催收物业管理费,这样做有效提高收缴率

2023-09-04 18:04 作者:今科技  | 我要投稿

小区物业费难收一直是小区管理的一大难题。虽然物业费是小区正常运营的资金来源之一,但许多小区物业都面临着费用收不齐的问题。提升物业费缴费率已经成为小区物业急需解决的问题,那么,有什么好用的办法吗?

下文将以马克物业收费系统为例,探讨如何借助物业收费系统提升物业费缴费率以及提升物业工作人员的工作效率。

马克物业收费系统为高效协同工作赋能

马克物业收费系统是物业公司在管理现代居住小区中重要的组成部分。特别是随着互联网+、智能家居、智能安防的发展,智能化、移动化的小区物业管理将覆盖着更多的小区管理者和业主。

自动生成微信账单链接,小程序一键缴费

传统的物业收费通过纸质的收费单,上门派送、通过微信号图片等方式发送物业账单收费码,很多业主收到信息或者拿到账单的下一秒就会忘记缴费,导致收缴率偏低,还需要一遍一遍的催缴,效率非常低。马克物业收费系统拥有短信、微信链接等一键催缴方式,还可直接电话联系业主。随时随地对欠费用户进行智能催费,告别手工帐,降低催缴难度。

多种维度查看收费台账

马克物业收费系统里的财务收费模块不仅可以提供基础数据、收费功能,还可以实现对于财务收费的集成,房屋/车位/收费标准等多种维度查看收费台账,汇总往期/本期的实收与欠费,清晰统计,自动计算每年每月收缴率与收缴金额,高效汇总。

业主端功能配置,智慧化缴费服务平台

物业公司传统的线下收费缴费的方式过于繁琐,也是很多物业公司收缴率始终难以提高的重要原因,马克物业收费系统独创微信业主端小程序,物业可通过自定义配置,在小程序里实现线上缴费、预存充值、报事报修、满意度调查等功能,方便业主进行自助缴费,线上预存及物业工作监督,在极大提高物业收缴率的同时,也能够有效的提高业主满意度。

应用案例分享

某小区人员经常上门催缴物业费,导致业主对物业非常不满意,经常会出现一些小摩擦。后该小区使用马克物业收费系统,线上通知业主交费,并且经常会设置一些预存优惠活动,自动扣款。该小区使用马克物业收费系统后不仅提升物业费缴费率,业主满意度也大大提升,物业人员工作效率也提升不少。

总之,通过使用马克物业收费系统,不仅能够减轻物业人员的催缴工作量,而且还能提升收缴率,提高工作效率。


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