外企职场粉丝案例分析详解 - "平时加班多, 今天申请出差 但西方老板不太同意啊, 怎么
分享一个在国内外企工作的女性粉丝的case:
粉丝咨询提问:想请教一下Bill,我的老板是一个Y国人,我自己的岗位压力很大,工作量也很多。涉及到多国的跨国合作,平时晚上会基本每天加班,有时候周末也会加班。
🎯我基本不申请调休,但是如果周末也加,申请过一两次调休。这个英国老板就不乐意. 近两次的出差请他批准,他就说好像模棱两可的话:我鼓励你engage with the business但是你也要考虑工作量,如果你觉得你能manage,你就去。这样下次如果我再说工作量或者加班,他就会说,那你就不应该去。意思就是那你加班是自找的。
🔥对于这样的情况,我应该怎么处理呀?这个邮件要回复吗? 建议怎么回呀? 下面是老板原始英文邮件(关于这个出差申请的回复):I have no problem with this per se and in many ways I actively encourage you to engage with the business at this sort of event. You will need to consider however if this is time well spent given everything else we are dealing with at the moment - if you feel you can continue to manage the workload and attend this event, then I am happy to approve.
🔥🔥🔥我给粉丝的分析:
这是一个典型的有关沟通和文化的案例:
1。绝大多数外企的正式全职员工都是没有加班费 而只能take Leave in lieu, or PTO(personal time off ). 提出申请不应该是问题,我们不必感到内疚或者胆怯,要想到-休息好才能更好的工作。是你的权利 也是保证高效工作的必要。
2 绝大多数上级主管/LM(Line manager) 都是很忙 没多少精力时间来关心下属 所以我们自己的权益要自己去争取去提出。他不可能完全了解你的每天具体工作细节 他只关心你的结果。也有很多外企的高层上级在总部,远端管理在海外office下属员工(负责当地业务),特别是那些相处不多或者新人 还没有互相完全信任 平时交流也不够多 还有部分语言文化的隔阂,那就会心里有一点怀疑下属是否有摸鱼 而喜欢夸大工作量。如果下属是资深员工 一般上级不会有这种想法。
3 如果你每周晚上好几天有固定会议concall 和加班,那么你就索性提出 更改/缩短白天上班时间。也可以一周几天固定 少去几小时 并match 你晚上加班开会的那几天。这样保证不耽误工作 但也无需多要调休/或说自己事情多。你LM应该能接受。
4 关键是要和他说清楚你的工作量和你想按照目前工作量的时间调整安排。作为成熟员工 我们要自己努力掌握/制定/调整自己的schedule 来做好工作。其实主动性都是在你 你想怎样安排都可以 只要符合HR policy 和完成工作。我认为完全OK。 外企西方老板基本乐意见到有主见的下属,他们都了解东亚员工做事认真 听话 但也基本知道我们的文化弱点,就是太内敛和不习惯take charge,因为东亚社会的人习惯了从小向上仰视 造成自主性的缺乏…..所以还是我那句我视频里说过的话- 我们要培养自己的思路 做大人/主人,不要做小孩/仆人
5 你如周末加班要换平时weekday PTO, 其实没问题 但你老板如表现有点诧异 就有可能有上面我写的#2 中的一些concern,再加上他也可能担心你不在 没人做事等…。但这些都不是啥大问题 都是可以随着交流增多 而增加信任并改善的。
6 你提出要出差 我猜你去参加customer event/meeting, or company global/regional team meeting 等。他当然支持 也同时他明白很多员工(特别是没有太多出差机会的人)也喜欢出差 特别是海外出差。 我认为他写给你的这段很reasonable 就是觉得你目前情况稍有矛盾 但他也应该没有啥太花花肠子。.
7. 我写了一个draft reply 你可以参考并发挥:
Hi XXX,
Thanks for your feedback and support. Yes, it will be a great opportunity for me to attend this event, gain additional insights of XXXX and build relationship with XXXX… (你这里自己去发挥 简单扼要即可)
Yes I can manage my workload within my best capacity. I will make some changes to my work hours:
As you may have noticed, I have been attending XXX meetings in the evenings for the past few months while continuing to work during regular office hours. As a result, I have been putting in XXX extra hours every week. It has reached a point where I need to make necessary adjustments in order to continue delivering my best. Starting next Monday, I plan to adjust my work hours as follows:
xxxxxxxxxx (这里你自己写 highlight 指出每周晚上固定要加班的那几天 你会白天晚去或早离开几个小时)。。。。。
I think the above works best for my schedule and ensures my deliverables. Let me know if you have questions or concerns.
Thanks and Regards,
YYY