淘宝电商开店有哪些规则和注意事项?湖北乐柏来谈谈
没有规则,何成方圆。既然选择在淘宝上开店,首先要了解平台的规则,全面了解开店规则,才能更好的经营店铺。那么淘宝开店规则和注意事项是什么呢?且听湖北乐柏一一道来。
一、淘宝开店规则
1.判断开店资格条件
(1)阿里巴巴工作人员无法创建淘宝店;
(2)身份证只能创建淘宝店(特殊情况符合多店条件的,可进入多店权益中心);
(3)如果同一账户创建了U站或其他网站,则无法创建淘宝店,可以更改账户开店;
(4)如果同一账户创建了天猫店,则无法创建淘宝店,可以更改账户开店;
(5)如果同一账户有业务行为(提供产品信息、订单诚信服务、卖方发起订单、报价、订单现场认证、开设旺铺、企业账户注册入口注册企业账户),则无法创建淘宝店,可更改账户开业;
(6)淘宝账户违规被淘宝永久禁止创店的,不能创店;
(7)经淘宝调查认证后,如果您实际控制的其他淘宝账户被淘宝处罚或严重危及交易安全,则无法创建淘宝店。
2.店铺创建成功后会出现三种店铺异常规则:
(1)连续3周销售的婴儿数量为0件,系统会发送旺旺和邮件提醒您"婴儿数量连续3周为0件,必须发布婴儿,否则你的商店可能会暂时释放";
(2)连续4周出售的婴儿数量为0件,店铺会暂时释放,此时点击"看看我的店"商店不能正常显示;系统会发送旺旺和邮件告诉你"该店已暂时发布,但我们将为您的店名保留一周。请在仓库里发布一个闲置的婴儿或婴儿。24小时后,商店可以恢复以前的商店状态",店铺激活后,店铺信誉、装修、订购服务不受影响;
(3)连续5周销售的婴儿数量为0件,商店将完全释放,商店将被删除。系统会发送旺旺和电子邮件告诉你"商店已经完全释放,任何人都可以申请并使用你的商店名称"。您需要登录卖方中心操作激活商店,并根据提示完成指定操作,商店可以重新开放。店铺激活后,不影响店铺声誉、装修、订购服务等。
二、淘宝开店注意事项
1.熟悉交易规则,多了解淘宝大学
许多新手在开店时不注意淘宝交易规则,也不知道发生了什么,总是不注意扣0.2分,然后通过仔细阅读淘宝规则,知道当你的声誉是多少时,上传的商品数量仍然有限。
2.制作你熟悉或喜欢的产品
做生意首先要了解产品。当买家咨询您的产品相关问题时,您的回复非常缓慢甚至不专业,这将不可避免地失去一些订单。因此,您必须在早期阶段了解产品知识。
3.售后服务必须满足客户满意
湖北乐柏今天就讲完了,网上商店的业务取决于你的售后服务和老客户的维护程度。就像生活中的实体店业务一样,移动客户总是不稳定的,交易率相对较小,主要是信任感不强。