格锐特讲 第7期：细说ICT行业岗位分工之“售前”
导读：
l 稀缺岗位，估计三年内机遇空前难得！
l 你只知有CCIE、HCIE，不知有售前solution L3\L4！
l 好处：收入高、奇缺、技术岗、锻炼人。
l 缺点：内心要强大、传说中的全能侠。
图片来自公众号：特大号，文章链接：https://mp.weixin.qq.com/s/P9PNVArlZWxOaEX1sTkHjQ
先说个情况，我7月份带出来了两个售前，注意都是新人第一份正式工作哦，一个直接年薪已经到15-20万，另一个更夸张，被知名厂商四个大区的领导争抢，极度受欢迎。
再看看来自“大有可为”公众号的文章内容：
2019年起，华为推出了面向总经销商售前专职人员养成激励，只要你满足条件，就可以领取奖金激励，每月工资立涨1000-3000元不等！
截至本月，神州数码已经有1162人次获得激励，领取华为激励金额624万元，售前人员获得激励金额占比90%以上，激励人员遍布全国各地。
通过华为激励政策，神州数码一方面切实提升了工程师解决方案作战能力，一方面拉高了L3等级能力人才比例，并提升持续留存能力。
神州数码已经有数以千计的人次拿到华为津贴，华为激励政策一经发出，神州数码便陆续收到了来自多名员工对华为的感谢和认可，表示通过领取华为津贴，收获了物质上和精神上的满足感，感受到了对工作的荣誉感和成就感，提升了个人的自豪与自信度，调动了对工作的热情和积极性，最终以更团结向上的心态和更强大的能力与华为携手完成更高的作战目标。并表示希望激励政策可以一直持续下去，形成人才提升和留存的正向循环。
所以，目前，因为各大企业售前奇缺，我预估三年内，奇缺。至于三年后，大家都知道物以稀为贵，人多了，还值不值钱不确定。这个岗位肯定一直缺，不过程度就不一定了。
如果你感兴趣，那么往下看，长文预警哦：
首先大家应该很清楚，目前就业方向来说，从各大招聘网站的统计数据看：ICT行业是最好的。所以今天，咱们就不再去讲说这个行业好与不好的问题。那么假设各位已经确定说我要加入这个行业，还有一个很大的问题啊，就是你要靠这个本事吃饭，但是真正入行之后，或者说在学习期中期间，大家其实可能压根就没有准备好说，我未来要去具体做哪一个岗位方向，因为这个岗位方向的区别其实还是蛮大的。只低头学技术，不抬头展望发展是不对滴。 O(∩_∩)O
粗略一点来讲，咱们这个ICT这个行业，如果是跟技术相关的岗位上来讲（因为好多人不想做销售）。我们把它粗略分成三个方向：
l 售前
l 售后
l 驻场运维
今天我们只说售前，至于售后之路，我们在后面的《格锐特讲》慢慢聊。
目前华为体系的售前是和售后一样有证书的，这点挺好，一目了然，你是什么水平，从级别就很清楚了，适合定岗定薪资。
华为售前认证有四个级别，从L1开始，然后一直到L4。如果你有L3这种售前的这种证书的话啊，基本上就非常受欢迎了。如果是L4，全国也没有几个，比技术IE稀缺多了，甚至可以去公司挂靠，一年几万块的挂靠费。如果你要正常进一家公司，那你的收入也是有一定的保证，为什么呢？就是太缺了啊。
另外考试费用很便宜，L3的考试费不要钱，一分钱都不要，L2考试费才800多，比起动辄几万的售后技术HCIE考试，太便宜了。
那到底售前工程师是干啥的呢？咱们来解释一下：
首先，你会发现很多行业是没有售前工程师这个岗的，比如卖手机的就完全没有。但是在咱们这个行业中有，因为咱们这个行业是需要技术支撑的。
咱们举个例子，我记得一次某大学去谈一个项目。项目其实很简单，整个大学全网的无线的改造，不过金额很大，差不多几千万了，于是就组织了一个现场沟通会。
当时，销售现场狂喷，说我们这个无线设备，有六万种天线角度组合，无论你怎么放，这个信号特别特别嘚好，单个无线能带动256个用户等等。就是在销售在这头喷的时候，有一个那边的领导说想问一些问题，问的啥呢？比如说既然你们这个AP的产品好，那你们怎么防范脏节点的？你们设备RSSI一般设置为多少？防止同频干扰怎么做到的？销售这时候立马傻眼了，因为术业有专攻，一般销售是不懂技术的。
幸亏，现场是配了售前的，这种超大型的项目一定是会有售前工程师跟着，售前立马就把这个话接过去了，说领导啊，看来你还是很懂这个东西啊！那个那个领导说是啊，我在我们学校是博士生导师，我博导方向就是无线啊。感觉撞到他的枪口上了是吧，那么这边的售前就要立刻跟对方去把这些专业技术解释清楚。这个例子听完，大家应该知道售前是干嘛的了。
售前呢其实恰好处于技术和销售之间，销售不懂技术，那么要依靠售前来支持。售前很缺，所以很多公司缺售前缺到什么程度呢？我见到西安有些公司明文规定，一个项目的金额如果低过50万是不能叫售前的，销售自己搞定。
所以售前工作之一是：支持售前，与客户进行需求和技术沟通、通过宣讲和培训传递产品和解决方案给客户、培训公司员工学习新的产品。
再有，售前平时还会经常干一件事，就是出技术方案。因为如果你现场跟客户沟通完，确定了需求，他也很认可你们这家企业，打算买了，那你得给我出一个售前方案。所以，售前会做很多文案类的工作，那这也是他的工作中工作量大的地方。
第三呢，他会参与一个非常惊心动魄的一个过程，叫项目的招投标。国家有法律规定，一旦一个项目采购金额超过多少万以上，一定要公开透明的去招标和投标。就是企业先去到甲方那边去买标书，而标书上写的哪些是加分项，哪些是减分项，比如说如果你是全国产的，那就加分，如果你这个里边还要用国外的设备，那就减分。然后符合甲方的要求去做一份标书，并到现场再去唱标，评审团队去给你加分减分，理论上最后谁得分最高，谁就会中这个标。那涉及到的东西非常的多，什么金额呀等等等一系列的东西，也是一个很耗费精力的一件事吧。因为一旦涉及到了几千万甚至几个亿的这种资金，各方的势力影响和因素就比较多。咱们这是公开文章，就不细说了。
虽然售前收入高，有项目提成（售后是死工资几乎没有什么提成）。但也不能光说优点，我再说说一说优缺点：售前的缺点就是它不是一个纯粹的技术，有很多很复杂的工作要做，压力也会非常大。其中，我觉得最重要的是要有强大的内心，举个例子：有个老学员，从售后转到售前了，他说这个挫败感来源于哪儿？就是当时做售后工程师的时候，项目是确定的，已经开始实施了，那么如果你做不出来呢，那就是你的技术的问题。技术OK，那你就会很有成就感。而售前工程师啥情况呢？你经常的可能碰见一些大客户啊，比如说某石油集团给你打电话：唉，我们有采购需求！你一看大客户啊，结果呢，屁颠屁颠的在客户面前出了一个很完善的方案。甲方说：嗯，不错啊，不错，小伙子（小姑娘）啊，准备的很好啊，行我很快就会给你回复，结果回去大半年过去了？就是今天做个项目沟通，明天做个方案，结果最后可能只成了一两个啊。所以需要强大的内心。
不过，说起来，没有好干的工作。我从来都不相信一句话，就是一个工作躺着就把钱挣了，这明显是诈骗吗！我觉得防骗指南的最一个基本的条件就是啊，对方跟你说这是个天上掉馅饼的事情，我觉得一定是骗子。对，没有任何一个行业，也没有任何一个岗位是好干的，如果说这个岗位躺着都能把钱挣了，为什么要轮到你？凭啥你年入几十万？
至于工程师之间的恩恩怨怨，没有售前和销售的配合，就没有项目，没有项目，就没有售后的收入，所以，不管售前、售后、销售之间如何相爱相杀，其实是个互相帮助的关系。
总结一下，如果你打算做售前：
l 售前是技术类岗位，所以技术底子还是要有的，甚至面要宽。
l 售前经常和人沟通，给人讲解，所以沟通呈现能力非常重要。
l 要非常熟悉厂家解决方案和产品。
l 售前要抗压，能面对挫折。
l 其他诸如文档能力、职场素养等，那是也需要具备的咯。
最后，我们预告一下，下次，我们聊聊售后和运维的工作，那是大家眼中的纯技术岗？现状和怎么发展，且听下回分解 (●ˇ∀ˇ●)
