结构化面试概论——了解你的对手

只要进了面试现场,小伙伴们就必须要坚定一个原则“所有人,都是对手”,包括考官、同岗位竟争者,甚至引导员都是你的对手。有的小伙伴要问了:你要说跟我一个岗位的竞争者是对手可以理解,怎么引导员怎么还成对手了?匪哥你是不是有被害妄想症?
别急,考官和引导员的事匪哥留到明天再说,今天咱们主要说竞争者的事。
常言道:人上一百,形形色色。林子大了什么鸟都有,并不是所有进了面试的考生都是来考试的,有的考生与同岗位笔试一二名分差太大,基本没有翻盘的希望,之所以来就是单纯体验生活的,而这样的考生就难免会做出一些搞人心态的事,比如跟你吹牛说他之前报了什么培训班,这个培训班的老师特别牛X,带的学生没有不上岸的balabala;或者我爸是XX领导,我来就是走过场的。这样的话大家不要信啊,一个标点符号都不要信。还有一些巧妙点的拉着你聊天,东拉西扯,目的就是强行打乱你的备考节奏,这样的人大家不要理,哪怕你的岗位是6进2、9进3这样的多人岗,也不要怕他上岸了将来就是同事见面不好看,那是出成绩之后的事,而且这样的人万一真跟你分到了一个单位,离他远点。
当然这样的人毕竟还是少数啊,咱们还是聊正常人。
根据面试者职业构成,我们可以将其分为两个主要群体:学生和在职人员。
学生群体包括“在校未毕业学生”以及“毕业但未参加工作学生(思考问题的方式尚停留在学生阶段)”,他们缺点是:
1、紧张。尤其在氛围比较严肃的面试场以及面对严肃的考官时,大脑会死机,说不出话来;
2、工作能力不足。在面对应急应变和组织管理类型题时,喜欢生搬公式,而不能与实际相结合,拿出切实有效的工作方案或解决手段;
3、缺乏社交经验。在回答人际关系类型题时,不知道什么时候该帮助同事,什么时候
该团结下属,什么时候该向领导认错以及什么时候该向组织进行澄清说明,极易翻车。
因此,如果你身为一名学生,就必须要直面这些问题:
1、对于紧张,可以通过平时训练解决,比如在人多的地方演讲、唱歌等(极易社死,请慎重),或与同学好友陪练。
2&3、具体问题具体分析吧,归根结底还是多加练习,对于在不同的场合下发生的不同的事件,要做到仔细区分。这个匪哥会在后期通过各种类型题来帮大家进行分析,在此不赘述。急需这方面知识的小伙伴可以关注私聊匪哥提前获取。
同样的,学生群体也有着其独特的优势性:
1、有朝气、有活力。绝大多数的考官就是喜欢这种没被社会影响的如白纸一张的年轻人,是很愿意给出较高的分值的;
2、学习积极性高,记忆力好。以学生身份进入面试,一般都会参加培训班,且能够熟练掌握培训机构教学的框架和套路,完整走完面试流程是不存在问题的。
学生群体还有一个不稳定的优点就是极具创造力,能够通过独特的角度来看待问题,所提出的一些观点甚至能让考官叹为观止,但缺点是很难以将其转化为临场优势,说白了想到说不出或事后诸葛亮。
因此,学生群体若想在面试中获得优势,就要充分发挥自己的特长,既然有朝气和力,那就用它们来感染考官,给考官塑造一个积极向上充满正能量的恰同学少年的形象;学习效率高,就把框架和套路牢牢记在心里,拿保底,不丢分。
至于创造力方面,这个真没办法,就像一闪而逝的火花一样,或许通过训练可以帮助小伙伴们提高灵光一闪的几率,但绝大多数的情况下只能随缘。
而说到在职人员方面,构成就十分复杂了,包括但不限于:党务工作者、社区工作者、企业就职人员,机关单位编外人员、以及想往公务员岗位上努努力的事业编等,他们的特点是:
1、圆滑。因长期与社会上的各色人等打交道,在职人员在言语表达上会更加圆滑,但过于圆滑的回答并不一定会得到考官的青睐,有时甚至会适得其反。
2、熟练。因有着丰富的工作经验,在面对应急应变、组织管理类型题以及人际交往类型的问题时,往往能借鉴以往工作中的经验和事例而游刃有余,但也因此形成了惯性思维,难以突破,难以出现创造性的、让考官眼前一亮的回答。
在职人员参加面试时,往往容易被考官针对,相较于朝气蓬勃活力四射的学生群体,在职人员往往容易被扣上老油条的帽子,这已经算是半公开的规则了。
因此,在职人员若想在面试中获得优势,一方面需要效仿学生群体,给考官积极向上的正反馈;另一方面充分发挥经验优势,将日常工作中的积累的经验优势转化为临场优势;同时训练创造力,尝试从不同的角度看待问题,摆脱身份束缚。
看到这里,应该又有小伙伴要问了:匪哥你总说要锻炼创造力,这个创造力看不见摸不着怎么训练呢?
在这里,匪哥跟大家分享一个简单的提高创造力的方式——“站在你对手的角度考虑问题”,既这道题我的对手会怎么答,那么我要怎么答.
2018年天津面试中曾出现这样一道题“城市品牌建立需要宣传,领导要你组织城市品牌宣传活动,你认为主题、内容和方式是什么。”
我们只讨论主题方面。很多考生看到这道题的时候第一反应是天津有什么?有相声文化、饮食(麻花、耳朵眼炸糕等)文化,或者天津之眼、瓷房子这一类旅游资源,那到你这你还能答这些么?
不能,因为人人都能想到的东西你再答就没有任何意义,即使你的语言再流畅也不行,因为在大量同质化的回答中,你无法形成创造性优势,难以拉开与其他考生的分差。
那问题来了,天津还有什么呢?有海,有海就有港口,有港口就要外贸,有外贸就有经济,那我们就可以以此为切入点进行破题,听腻了相声和麻花的考官们又怎会不眼前一亮,对你青睐有加?
所以,小伙伴们明白了吗?有的时候我们并不需要很优秀,只要比对手秀一点点就可以了。