理解了这点,在遇到拒绝,心态会好很多
做销售,最难调整的是心态,因为会遇到形形色色的人,会发生各种不同的事情。特别是会遇到不少莫名其妙的事。很多人就会因此影响心情,甚至还会影响较长时间。你换一个角度去看待这个问题,你就能更好地去应对。
举例:某客户莫名其妙地来公司大骂
分析:
大概率是她之前就遇到了不开心的事,刚好因为某些事情你让她不爽了,就刚好被你撞在了她的气头上,就刚好被倒霉了。
所以他是把之前不开心的气撒在了你头上,而不是因为你值得他发火?
重点是当她发完火后,一会就忘了,而你却牢牢记在心里,还用它来摧残自己好几天。所以是相当不值得。
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