思迅收银软件微商店接入抖音外卖，操作指南来了！

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开通条件

1. 已入驻抖音来客的商家

2. 对接思迅微商店的所有主流产品版本均支持

3. 商家门店所在城市为北京、上海、成都（当前只有这3个城市在试点抖音外卖，其他城市开放时间以官方发布通知为准）

温馨提示

目前官方通知仅限三个城市，其余城市陆续开放中，可打开抖音来客APP，查询所在城市是否可开通。

步骤一   抖音来客APP 操作开通“团购配送”，根据指引一键签约开通。

1. 勾选配送方案，请选择“平台配送”。

2. 开通成功展示

步骤二  抖音来客添加思迅软件授权

1. 登录抖音来客网页后台 https://life.douyin.com/ ,按照下图所示新增第三方应用授权，授权行业选择“团购配送解决方案”，授权范围全选。

2. 添加授权提交后联系思迅软件（拨打电话0755-26520652说明抖音来客授权确认）进行确认授权，方可生效。

步骤三  微商店后台配置抖音外卖

1. 绑定抖音来客商户ID

2. 绑定抖音来客门店

3. 抖音团购配送商品绑定

QA✦常见问题解答

关于接单

抖音外卖订单以微订单的方式同步线下门店，门店接单操作与核销微订单一致。

关于配送

目前思迅微商店对接抖音外卖，支持平台配送方式，商家操作完接单后，平台会自动配送订单。

关于退款

抖音外卖订单支持顾客主动发起退款，也支持商户主动发起退款。

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