【荣誉榜】壹米滴答广东优秀收派员，是他们！

日前，壹米滴答打造“时效、服务”为核心竞争力，将服务从无形做到有形，为客户提供“有速度，有温度”的暖心服务。壹米滴答客服中心举办全网优秀收派员评选活动，倡导全网以他们为榜样，再接再厉，给客户提供五星“好服务”。

参评收派员所在的网点必须是一级活跃网点，并在月度中被评为“红草莓”网点。由所在片区网管经理提名，经过省区网络负责人审核，省区总签名确认后，由省区客服质管部提交到客服中心评选，最终为优秀收派员颁发奖励证书。

壹米滴答广东19名网点优秀收派员上榜，快来看看有没有自己的网点！

刘云飞每天上班第一个到达营业部，一直以来零投诉。快运有很多都是大件货物，时常遇到老人家不方便下楼搬取的，他都是主动义务送货上楼；遇到客户巷子狭窄有阶梯的，他就一件一件的给客户慢慢搬到客户家里；遇到客户着急提货，他第一时间开自己小车到分拨中心，装完货物后直接送到客户处……

朱志红在派送中做到了想客户之所想，急客户之所急。一次客户因为白天要上班无法收货，他在客户下班前就提前送到客户处等待，但因客户临时有急事要加班处理，他一直耐心等到晚上十一点多客户才回来。有次遇到下雨天，为了避免货物被雨水淋湿，他将自己的雨衣包裹住货物，虽然自己被淋成落汤鸡，但客户的货物却从未被雨水淋湿过。

倪增有日常送货总能按照客户需求和时间，精准送达。一次，派送货物到工厂，之前一直有人来签收，但那次仓管人员请假，他主动在工厂找来拖车和卡板，然后把121件货物来回多次按仓库的要求分门别类码放好，获得客户好评。时常向相邻的新网点传授经验，与周边的网点共同交流学习。

米威昌是个热情阳光，积极向上的收派员，只要客户有需求，他就能做到。一次，有个客户在网购上购买的沙发无法上电梯，楼梯也没法抬上去，他想尽一切办法，从外楼抓梯子（确保自身安全的情况）帮客户送到目的楼层。面对客户的无端挑剔和职责，他也总是微笑面对，耐心解释，直到让客户满意。

张朝臣在收派件上，了解每一个客户的上下班时间、收货要求，到达客户的时间精确到分钟。有一次收件客户临时要改地址，他二话没说直接把货物二次送到客户处，他说：“只有客户满意，客户认可了我们业务才能越来越好，不要太计较个人得失！”，他所负责的区域很多客户指定发壹米滴答。

陈开峻自入职以来零投诉、零遗失。一次同事在家里把脚弄伤了派件有所困难，他每天从自己的区域赶来帮助同事完成派件，日常遇到客户是老人家，不管多少楼有没电梯，他总是义务把货物送到客户家里。……我们对以上所有获奖的伙伴表示诚挚的祝贺，对壹米滴答每一位共同奋战的伙伴表示感谢！希望优秀的伙伴能再接再厉、从优秀走向更优秀，全网伙伴以优秀为榜样，持续砥砺前行！