在市场上，有很多声称是免费的CRM软件，但是往往有各种陷阱，比如只能使用一段时间就需要付费，这时候企业已经上传了很多数据，只能硬着头皮付费。那么，市面上真正永久免费CRM软件有哪些？

首先要选择一款国际知名的在线CRM软件，荣获多项国际大奖，备受用户好评。比如Zoho CRM免费版支持3个用户永久免费使用，保留了CRM系统核心的功能，如线索管理、商机管理、客户管理、任务、文档、活动管理等等。它的免费版没有任何隐性成本或强制升级的条件，一切全凭用户自愿。

其次免费版虽然功能简化，但是仍然可以满足小微企业、初创公司或自由工作者的基本需求。下面说说好的免费版提供哪些功能：

1、线索管理

全面管理销售线索，保持高效沟通和持续跟进，将其成功转化为客户。

2、商机管理

轻松把控所有商机以及商机的每一个阶段，摸索适合自身业务的销售流程。

3、客户管理

记录所有客户及联系人的详细信息，更好地了解客户。

4、联系人管理

与每一位联系人紧密互动，建立持久的客户关系。

5、工作流自动化

自动处理日常任务，为销售人员节省时间去做更有价值的工作。

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