“贤合庄事件”, 有星不如有心
曾几何时,明星入驻餐饮是一片红海。
星光带来了流量,流量激发了市场——短短几年,以明星为卖点的餐饮品牌开启了倍速扩张。但是,当明星效应成为品牌的核心竞争力,扩张之后便更容易陷入尾大不掉的窘境。
近日沸沸扬扬的“贤合庄”新闻,就是典型。
2015年,因明星陈赫的星光加持,贤合庄火锅在全国走红,最鼎盛时加盟店数量达到了800多家。

然而,当热度褪去,意气风发的贤合庄措手不及,两年间又相继关停了超1/3的店面,只留下了加盟商的亏损、不可调节的矛盾,以及关于维权的条条热搜。
从加盟商的角度看,众人因陈赫的名气加成涌入贤合庄,但品牌未能妥善管理、及时善后,最初的理由成了最后的箭靶;
从陈赫的角度看,股东和当家门面的双重身份,使他对品牌有了超越“代言人”的责任,也由此成为众矢之的。

对于维权事件,贤合庄至今没有给出明确的解决方案,只表示陈赫本人已退出股东行列,由此又引发了一轮关于“陈赫割韭菜”的热议。总之,流量未能变现,星光渐被耗光,线上线下一地鸡毛。
事实上,明星餐饮之雷早就有迹可循。
早年敲锣打鼓集体下海,之后卫生、质量、逃税问题频现,近两年又纷纷撤资退股——不止陈赫,孟非、黄磊、胡海泉、叶一茜、郑恺,都相继在餐饮行业离场。究其原因,还是不专业的人干了需要专业素养的事。
餐饮入门简单,有人气的明星进场就自带客流量;但餐饮持续发展难,不仅需要独树一帜的口味,还需要精细的管理模式、严格的质量把控,以及进退得宜的扩张策略。往往,明星只想做活广告,不想当大掌柜,不懂经营,也从未亲自参与管理经营,最终折了品牌丢了脸面,留下一个个烂摊子。

事实再次证明,流量是一时的,质量才是根本的。所谓明星“副业”,绝不是舞台的衍生品,若掉以轻心,只会反噬主业。如今,明星集体退潮餐饮,就是吃一堑长一智的教训:与其五花八门开展副业,不如老老实实演戏唱歌提升自我价值;与其绞尽脑汁将名气变现,不如回归本职工作为人民服务。
毕竟,来得太快太易的好事,从来经不起时间的考验。