如何利用企业微信避免员工离职带走客户资源

对于销售行业来说，业务员飞单、跑单都是非常严重的违规，管理者为了预防这些事故的发生，通常会安排工作手机加强监管。即使是工作手机，员工一旦删除联系方式或者将客户转移到其它账号上，管理者完全无法追踪，最后只能吃下闷亏。

 

飞单、跑单等违规操作一直是管理者的心头大患，在高利益的引诱下，这样的新闻比比皆是，管理者怎样才能从根源杜绝这种违规操作呢？

 

其实市面上已经有很多监控手机、监控电脑的软件帮助企业监督员工，但是私自监控员工无疑是侵犯个人隐私。只有合理的销售管理制度和不侵犯个人隐私的监管工具相结合，才能从根源上避免飞单、跑单此类违规现象。而企业微信能从六个层面帮助企业解决员工飞单、做私单烦恼！

 

 

一、与微信互通便于添加联系人

 

2018年企业微信与微信的关系链打通，互通之后，在企业微信中可以直接添加微信好友，这两个不同平台的用户可以跨界沟通。在这之前，无论你使用钉钉还是什么其它办公软件，最终工作交流场所还是会转移到微信上来，我想你们绝对有不止一个办公微信群吧！

 

而两者的互通，意味着交流场所可能再度转移，工作上的联系可以随时从微信转移到企业微信，大大提高手机移动端办公体验，不需额外提供工作手机设备，不仅减少了公司成本，又增添了很多方便。

 

二、办公管理系统成熟

 

除了方便添加联系人之外，营销人员使用实名认证的企业微信与客户交流，让办公更规范化的同时，也能增添客户信任感。

 

企业微信本身的办公管理系统也是非常成熟的，一旦有员工辞职，公司管理员可以将该员工跟进的客户重新进行分配。分配完成后，离职员工的客户会收到更换对接人通知。客户在收到通知后点击确认更换，就能自动更换对接人继续跟进业务。

 

这项离职管理系统可有效避免员工离职造成客户流失，提前预防跑单。

 

三、可开发完善销售管理系统

 

企业微信除了本身的办公系统之外，还对企业第三方合作商开放平台接口，服务商可以根据不同公司的需求，在不违规的前提下定制更多个性化服务。比如提供接口对接企业的CRM系统，EPR系统等。

 

四、将员工的外部联系人添加为企业客户

 

具有开发能力的服务商可以通过企业微信提供的接口，将员工的外部联系人添加为企业客户。外部联系人包括企业微信联系人和微信联系人，也就是说公司可以统一管理所有客户，不必过于担心跑单、飞单情况。当然想要实现这个功能无法在产品后台找到，需要联系官方认证的服务商开发，点镜scrm就是具有开发能力的服务商，点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能.管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。