七天无理由因拆封被拒,退货到家时包装被恶意损坏,京东如此作为令人心寒
8月7日早上手表七天无理由被拒绝退货到家,包装脏的要死,里面的包装也被扣破了,真的恶心人。要让打电话退货那人出示明确的条例,并且我出示了京东客服给我的七天无理由要求,一直在扯皮,说不归他管什么的,他说他那有明确的条例,之前电话里说找京东客服要他会提供,但我短信找他要他宁愿一直发消息扯皮,也不肯提供明确的条例,网上查到的最高法也说的是不得以包装拆封为理由拒绝七天无理由退款。因前文提到的包装寄回来时已破损,(之前也没想到会这么搞,忘了拍照留据),再次申请七天无理由估计也会被一次为理由拒绝,故与电话那端的扯皮到此为止。后面会24h内与京东客服再次联系,无法达成我想要的效果我会拨打12315来捍卫我的合法权利。现在对京东这一态度很失望,我于高考考完在京东买的东西已超过1w5,就是觉得售后好,结果给我整这一出,可能后面都不会再使用京东去购物了。





下面是一些购物记录(买的魔霸7plus也有许多小毛病,一天自动重启三四次,都未去与京东客服追究)


