非凡社群是怎么裂变的 微信机器人运营管理
无论是什么类型的社群,都要有一个自己的明确定位,不光让粉丝知道你是干什么的,还得让你自己也知道该往哪个方向运营自己的社群。
比如学习成长型的社群内不仅是针对专业知识,还包括兴趣和视野的拓展,以及知识素养的拓展,以及实现个人的更多可能。
所以这类这群就会特别重视社群价值观的塑造,这样就可以聚集更多调性相符的成员,所以一个重视价值观塑造的社群就会给成员带来独特的影响
社群和裂变现在都是社交的热频词汇。裂变的形式很多,并且只有在微信时代,一个拥有微信群和社交群、朋友圈的时代。裂变的形式才会出现,或者说有微信时代才有裂变的形式。并且社群是裂变的载体。
某种产品在用户体验或使用的过程中使用户得到了很好的体验感受,此时,用户不由得就会产生推荐身边的人使用这款产品的想法,在其处于的社交圈中形成良好的口碑,毋庸置疑这是是最好的传播方式,零成本获得众多客户资源,但是这种方式最重要的一个决定性条件是你的产品能够给到客户这种程度的满足感,足够吸引他。
种子用户是后期转化裂变的关键所在,但是想要快速建成一个忠诚度高、转化率高、活跃度高的社群,这与我们平常的维护很有关系,我们要先与用户建立信任基础,这样子才能确保我们在发布新产品、新活动的时候,能够吸取更多用户参与。
通过老用户的资源利用来获取新用户,这是邀请裂变的逻辑。具体为通过某种奖励形式,吸引老带新,在给予老用户奖励的同时,新用户也会得到一定的奖励,邀请和受邀双方都能获利。
邀请裂变做的较好的代表就是中国移动,不知大家是否还记得,中国移动老用户邀新人下载客户端,双方都可获得流量奖励,在当时,这个方式可是给中国移动获得了大量新增客户端用户。
一、满足价值观和参与感
1.满足用户需求
2.提供对用户有价值的东西
3.让用户参与到社群的运营中去
二、社群规划定位
1.明确建立社群的出发点
2.社群会对用户产生什么价值
3.找到真实的目标客户
三、社群运营规则
1.明确群规
2.群主以及管理员一定要非常遵守群规
3.发现不遵守规则的,要及时清除
四、如何提高社群活跃度?
1.每日资讯:定时分享有价值的资讯
2.热门话题:热度高的内容
3.在群里组建内容分享活动,邀请群友做分享会。
在社群建立之初就要先明确好社群的激励机制与淘汰机制,为社群发展营造良好的氛围。
对社群的节点人物和种子用户的积极发言进行鼓励,对社群内成员有价值的分享进行发红包奖励,针对那些积极完成社群组织的活动的用户还要在群里给予表扬。
而对于那些不遵守社群规则的成员及早清理出去,然后再进行新的用户招募,以保持社群的活跃度。


