曾仕强情绪管理课24节摘要

第一节课：为什么需要情绪管理

1. 情绪是对环境的反应；是可以控制的。

2. 环境不止外在，自己是一种环境。

3. 环境如同一杯茶水，无时无刻都在变。

4. 不敢随便相信人/信任他人，说好听就是警觉性高/不迟钝/很敏感/敏锐；这其实非好非坏。

5. 一开始就相信他人是很傻的，看见药就吃吗？

6. 一开口不同的反应就出来了；比如我教你/我和你讲一下

7. 中国人先缓后快，西方人先快后缓；中国人反应一般比较快；能屈能伸，弹性大起伏也高低。

8. 很多人的公平是追求特殊性而不是我和大家一样。

9. 人活着就是要保护自己，自己都保护不了还可以保护谁呢？

10. “你不就有几个臭钱吗有什么了不起？”是矛盾的，批判有钱又承认有钱的地位性。

11. 中国人很多时候谈事只是谈情绪；先润色确定情绪谈，比单刀直入更有效果；有了个保障。

12. 修己安人，不止是稳定自己还要稳定别人；中国人相处一定要建立共识才有话谈；才能最快结合力量把事情做好。