下基层察民情解民忧暖民心 武汉地铁集团外部董事深入一线出思路解难题

 “进入夏季，附近居民到车站纳凉，要主动结合地铁条例宣贯引导文明纳凉，为市民出行营造良好的乘车环境；地铁TOD楼盘样板间要多用暖色调，营造温馨舒适氛围增强购房欲望……” 6月29日至30日，武汉地铁集团3名外部董事深入地铁工地、车站、物业，与基层员工面对面听取当前面临的难题和困惑，结合自身几十年的管理经验“掏心窝子”出谋划策。

李秋萍：地铁TOD要加大前瞻性策划

6月29日上午，武汉地铁集团董事李秋萍在地铁TOD楼盘万科金域光年，以丰富实践经验和市场思维，从地铁物业顶层设计的前瞻性、地铁文化与城市文化融合及项目销售策略等方面，用代表性的事例，详细的进行剖析和总结，为下一步地铁物业开发出谋划策。

她指出，前期策划要“一盘棋”，实现土地稀有资源开发价值最大化。在土地开发前要会同相关部门，充分论证、优化布局，形成配套齐全，高性价比的顶层设计方案。楼盘建设过程中要组织经常性的“会诊”，总结教训经验弥补后期不足，以此提升楼盘的品质。楼盘销售类似“谈对象”，要充分展现最好的一面，形成良好的“第一印象”。在推介沙盘的设计上，要画上“回家的路、上学的路，及公交站点”元素，以此体现出楼盘未来居民入住后的人气，提升楼盘的卖点。

毛新才：车站安全要做到心中有底

6月29日下午，武汉地铁集团董事毛新才来到武汉轨道交通王家湾站，看到市民自觉扫码有序进站上车，车站出入口防汛物资摆放整齐，物业区店铺人头攒动充满烟火气，对运营公司疫情防控、客流组织、防汛等各项工作充分肯定。他着重强调了车站时刻要把乘客安全放在第一位，通过不断总结标准化精细化管理经验，实现安全心中有底处置有力。

在车站交接班室，毛新才就目前需要解决的急难问题进行了收集。针对夏天来临，附近居民到车站文明纳凉的管理问题，毛新才与员工代表真诚交流，探讨解决思路。同时，他提出始终要以乘客为本，把安全出行放在头等重要位置，在此基础上提升服务质量；针对工作中的新情况新现象，要在实践中不断总结和摸索找准解决问题的途径，车站员工要学会换位思考，真正把“暖民心”落到实处。

刘祖国：国企要带头争先创优

“盾构区间地质情况如何？目前影响节点目标的最大障碍有哪些……”6月30日上午，武汉地铁集团董事刘祖国来到19号线二标项目部，在深达20米的盾构区间，“老基建”与现场施工人员话家常，传授施工质量、安全、进度的实践经验，激励地铁建设者带头争先创优践行国企使命担当。

在会议室，19号线项目部员工代表提出了需要解决的问题。刘祖国现场进行了表态，现场收集的问题将认真梳理协调解决。同时，他提醒项目部，地铁施工每个环节都有风险点，地铁管理方和施工方要形成“一盘棋”，以工程质量过硬实现安全生产。