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如何打造品牌私域IP?答案都在这里

2023-06-14 17:27 作者:梧叶的运营坊  | 我要投稿

品牌私域启动第一步就是打造私域IP,那么私域IP如何打造呢,今天我们来聊一聊。

 

一、品牌和用户的关系

互联网信息时代,体验型消费正在崛起,具有个性化、参与感和互动性的品牌越来越受到大众欢迎。

品牌营销逐步以用户体验为核心,打破传统单向的品牌输出策略,引导用户和品牌双向互动。

对于品牌来说,营收提升的关键在于用户的持续购买行为,营销的目的是获取一批高忠诚度的粉丝,和用户产生深度的链接,引导用户持续活跃、复购和传播,获取用户的终身价值。

对于用户来说,品牌众多,可选择范围大,被某个品牌的个性吸引才会愿意尝试,在初次尝试时获得优质的用户体验,认可品牌和产品才会成为品牌的粉丝,进而持续复购和传播。    

 

二、为什么要打造私域IP

私域是品牌的自有流量池,是品牌反复可触达的流量。私域IP是品牌人格化呈现,是和私域用户进行互动的工具,打造私域IP有利于增加品牌和用户之间的链接。

1、展现价值观

在品牌的私域流量池内,可通过私域IP输出内容展现品牌价值观,传递品牌的内核精神,增加用户对品牌的认知度,增强用户的凝聚力。

2、增加互动性

用户进入私域之后,可制定用户承接流程和话术,结合私域IP工具和用户进行一对一私聊,同时策划私域活跃活动,增加用户的互动性,提升用户对品牌的信任度。

3、提升用户体验

在私域定期进行用户调研,获取用户的需求和建议,基于收集的结果不断优化升级产品和服务,增加用户对产品和服务的参与感,提升用户体验。

4、增加用户归属感

在私域建立社群,增加用户之间的熟悉度,从而增加用户的归属感。归属感指的是在熟悉的环境下产生的低戒备需求,归属感对应的是马斯洛需求理论里面的的社交需求,归属感有助于提升用户的凝聚力和忠诚度。

 

三、如何打造私域IP

1、私域IP定位

私域IP打造第一步,对品牌的目标人群进行定位,分析目标人群的画像、需求和痛点,基于用户的需求和痛点对私域IP进行定位。

2、私域人设打造

私域IP的人设打造主要包含两方面,一方面是基础人设,包括人设的昵称、头像、性格、年龄、性别等,另一方面是功能人设,包括人设输出的内容、提供的服务和价值等。

3、私域IP工具

私域IP的承载工具包括个微和企微,个微的优势在于人设呈现更真实,缺点在于无法对用户进行数据化管理;企微的优势在于人设更专业,有数据可追踪,可对用户进行标签管理,综合来看,企微更适用于品牌IP承载和运营。

4、私域IP运营

私域IP完成定位之后就要正式启动运营,运营策略主要包含:用户引流噱头、用户承接流程和话术、用户转化节点和引导、用户持续追踪和触达策略、用户标签管理、朋友圈运营机制(内容定位和规划、互动活动策划),企微运营数据监测等。

 

 

好了,今天的分享就到这里!

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----关于作者----

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