智旗战略营销观察:何为品牌?品牌营销的真相是什么?

不管是刚入行的新人,还是工作很久的老鸟,总有一个问题并不清楚:到底什么是品牌?
智旗认为:品牌,是消费者心智中对不同产品的区分。这种区分有四个层次:即认知、需求,信任、喜好。区分越清晰,品牌越强势。
认知是指“认识你,并且知道你是做什么的”。对大部分农民来说,可能根本没听说过宝马,对他而言宝马并不是品牌。但对一个小老板而言,宝马就是一个大品牌。
需求包括生理需求(比如药品、大米),生活便利需求(比如一张沙发)、节约需求(比如怎么更省钱),自尊需求(比如让如何让人更尊重自己),情感需求(比如钻戒爱的象征)。
信任是指能让消费者对产品的品质有信心。消费者对商家永远充满戒意,。同样地段的房子,很多人更愿意选择万科,很大部分是因为顾客认为万科的品质更好。
喜好是指能打动消费者的内心,能够在产品或者情感层面,赢得顾客认同。能让顾客持续购买。这些产品表现更明显,例如服装、香烟、时尚用品、奢侈品。
关于什么是品牌?欢迎和老邵一起探讨。

