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【极速车评】保时捷向中国车主道歉毫无诚意!

2022-05-06 13:34 作者:汽车点评  | 我要投稿

2022年4月30日,保时捷发布《保时捷致中国车主的一封信》,信中提到,2021年下半年,我们从总部获悉,为了保证车辆的及时交付,部分车型配备的带电动调节功能的转向柱更换为手动调节,以确保车辆交付后仍可实现方向盘位置的调节功能。同时,计划待相关芯片短缺情况缓解后,通过改装来恢复这一功能。在随后的今年第一季度,保时捷总部决定,取消后续的更换计划,引起车主的不满。我们已经迅速成立了特别工作组,由保时捷总部和保时捷中国牵头,联合相关供应商,共同研究所有的可能性,期望尽快找到解决方案。

事出起因:大量保时捷车主向某投诉平台反馈,称自己订购的保时捷遭到官方无故减配,原本保时捷官方承诺因芯片供应不足,暂时将车辆减装为“手动转向柱”,后续将免费为车主升级“电动转向柱”,但现在保时捷又改口不予免费升级,仅提供2300元代金券补偿,而在4S店单独加装电子转向柱需将近4万元。

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