【尚优公考-2022年宿州砀山事业单位面试班】-面试题预测：游客需要送医

你是景区负责人，景区内有人突发高原反应急需送医，但是据实时路况，山下部分路段有拥堵现象，你怎么办？

【尚优解析】

景区内突发这种情况，作为景区负责人，一定要以游客生命安全为首要任务，协调各方资源，解决当前问题：

首先，我会请景区医务室人员给病人进行基础的救治，并在景区内用大喇叭紧急寻找专业医生为病人进行紧急救助，让同事对游客家属进行安抚，请家属放心不要激动，积极配合我们工作，我们一定会全力帮助其脱险；

其次，如果景区内没有配备救护车，我会立刻拨打 120 急救电话，告知其发生病情的具体地点，以及病人大概的病情，希望其快速派车前来，并告知其景区附近路况，走哪里可以避开山下拥堵，为救治争取时间；如果景区内备有救护车，我会用景区备用的车辆，将医生、病人送往山下医院。在出发的同时通知山下大医院及时派车与我进行接应。通过与山下各站点联络、手机实时地图、车载广播等了解实时路况，及时与山下医院救护车联系，确定最优送医路线；

再次，等病人顺利到达山下医院以后，我会配合医院医生说明病人情况，安抚家属情绪，等待病人康复后，将其安置在医院或者本景区山下的宾馆进行休息，并向其说明待其完全康复后，一定要避免剧烈运动，根据自己的实际情况，再做是否重新上山的打算；

最后，在解决完这一游客的突发事件后，我也会上报景区领导具体情况，希望引起重视。在景区内加大预防高原反应的宣传力度。同时加大景区的医护人员及救护车等设施的配置，防止有突发状况时无法送医而导致游客身体健康受损。