艾芙澜德：传统美妆零售店如何转型升级

随着人们消费支出的不断增加，以及消费观念和习惯的不断转变，我国美容日化行业的市场容量急剧膨胀，作为颜值经济中最受关注的领域之一，虽然发展来势汹汹，但传统美妆零售店面临的困境和难题却日益凸显。

线下门店的艰难发展给我们一个启示：是时候变革和生机了，用传统的思路经营门店流量，已经无法适应新的时代和新的挑战，为了能在接下来的市场环境中得以生存，急需通过转型抓住美业市场的机会和趋势。

1.人：导购升级为皮肤顾问

传统美妆零售店的导购往往被顾客诟病，单纯以销售论成败的时代已经成为过去，随之而来的是更强调客户体验的美妆新时代。艾芙澜德“科学护肤”为核心的体系代替以“销售”为目的的护肤逻辑，让导购成为顾客贴身的皮肤管理顾问，重塑用户体验。

2.货：将产品升级为生活方式

传统美妆零售店商品同质化严重，促销玩法千篇一律，在消费者更倾向于低成本获取更高服务的趋势下，商家之间的价格战导致两败俱伤，想要打破千店一面的困境，艾芙澜德从售卖单一美妆产品升级为一站式美容解决方案，从产品原来的功能属性升级到个性化、参与感等文化属性。

3.场：将传统卖场升级为“零售+服务场”

传统零售门店品类规划与线上相比缺乏竞争力，更要大力挖掘线下优势，艾芙澜德一站式美妆集合店，融合美妆店的产品和美容店的美护服务，将低频和低客单价升级为高频和高客单价，打破用户结构和消费习惯，解决传统线下美业零售店的获客难题。

成功不仅仅是会什么，而是如何乘风而上借势发力。

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