（美业新物种）艾芙澜德：为什么要打造新生代生活灵感空间？

新生代定义：千禧一代 (1984-2000年出生)，也称为“Z时代”

新生代消费者在崛起

千禧一代 (1984-2000年出生)的快速成长和崛起正使得这些消费者成为中国消费市场的重要推动力量。更高的消费欲望、更强的消费能力以及多样化的消费需求构成了新一代消费者的主要特征，基于上述特征，结合经济学人等机构的数据预测，新世代消费者的消费增长势头仍将延续，并贡献超过60%的消费增长，新消费力量的崛起正引发新一轮的行业重构。同时美团发布的《“千禧一代”消费行为报告》也显示，2016年至2021年，千禧一代的消费年复合增长率约为11%，而35岁以上的消费者，即上一代消费者的消费年复合增长率约为共享5%，在几乎于上一代消费者两倍增速的增长下，截至2021年，千禧一代消费者的消费额在新老两代消费者的消费总额中的占比也将达到69%，因此千禧一代正成为未来消费的主导力量。

图1、千禧一代成为消费的主导力量，千禧一代的消费正以年均11%的速度增长，是35岁以上消费者增速的两倍

千禧一代与上一代消费者具有明显的差异，个性化和体验化需求是新一代消费者的一大特征，因此新一代消费者消费能力的提升为消费市场带来的增长将是不均匀的，即使在新一代消费者中，不同年龄阶段的消费者对于选择的标准也存在明显的差异。相比老一代消费者千禧一代的人们已经不那么物质主义，相比实物消费，超过一半的年轻人都更看重体验，个性化、创新型的体验更容易被新一代消费者接受，这也使得时下分享经济、出境旅游等新的消费理念变得越来越流行，而在实物选择方面，新一代消费者更注重实用性、品质和个人喜好，对于奢侈品的推崇已经不如上一代消费者。同时，新一代消费者中男性消费者也正在崛起，他们更关注外表和健康，也更乐于享受生活。由此也将引发美妆、鞋服、运动等相关产业的新轮需求变化。

在消费市场中逐渐占据主导地位的干禧一代贡献了巨大的消费额和增长率推动了消费的升级。艾瑞咨询数据显示，2017年至2023年，预计个人消费将以8.0%的年复合增长率增长。中国经济结构正在从投资驱动型转型为内需消费驱动型。中国消费者生活水平的提升已经导致消费者的消费行为发生了显著变化，即从基本需求转向更为自主型的支出，从实物商品转向生活服务和其它服务及体验导向。由此，旨在提升人们生活品质的消费和其他服务大量涌现并得到广泛运用。

千禧一代的又一个特征是数字化，基于对消费者端和商业企业端数字化水平的研究发现，大约自2010年起，中国开始进入个人消费者时代，而这个时代的突出特征是消费个体的数字化水平开始而移动设备、互联网社超过商业企业，交、电子商务、云计算、大数据等一系列新的技术应用都在进一步扩大消费个体和商业企业的数字化水平差异。为了完善在数字化方面的优势，艾芙澜德更多地借助数字化手段，更好地进行资源的整合和利用，并以消费者需求为导向，高效准确地满足消费者需求。

艾芙澜德深刻地认识到植入数字化将带给品牌一个什么样的未来，因此艾芙澜德携手众多合作伙伴，研发了符合现实，超越认知的数字化平台，力求将数字化深深烙印在艾芙澜德的基因里，因此艾芙澜德启动了“数字飞轮战略”，为合作伙伴全面数字化赋能，实现商业价值全面飞跃。

成功不仅仅是会什么，而是如何乘风而上借势发力。

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