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内容简介

你真正的价值是什么？
提升自身核心竞争力，一定要花一大笔钱去读商学院吗？

本书通过60个单元，详细介绍了商业工作的基本原理和实践技巧，帮助读者成长为价值驱动型专业人才。全书案例丰富、技巧实用，化繁杂的商业知识为可操作的方法，为职场人士提供了一把通往商业世界的钥匙。对于初入职场者和有经验的管理者都是不可多得的实用指南。
阅读本书，你将学会价值驱动型专业人才的十种性格特质，并在实操层面上掌握以下十项商业技能：

领导力
生产率
战略
信息
市场营销
沟通
销售
谈判
管理
执行

作者简介

【美】唐纳德•米勒（Donald Miller）,“故事品牌”CEO，为数千家企业领导者提供帮助，包括潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Xaxby’s等，让他们更加清晰地阐述品牌信息。著有《你的顾客需要一个好故事》《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》等。被公认为一位风趣幽默、见多识广的演说家，读者及听众通过他的帮助，不仅找到自己的故事，还创造性地开发出自己团队的故事。

目录

目录

第一章 快速启动 价值驱动型专业人才的十种性格特质
引 言 ／００５
１ 把自己看成公开市场上的经济产品 ／００８
２ 把自己看成英雄， 而不是受害者 ／０１２
３ 不要小题大做 ／０１７
４ 把反馈当作礼物 ／０１９
５ 知道如何正确地应对冲突 ／０２２
６ 渴望被信任和尊重， 而不是被喜欢 ／０２４
７ 坚定的行动派 ／０２６
８ 不要自欺欺人 ／０２８
９ 永远保持乐观 ／０３０
１０ 拥有成长型心态 ／０３４

第二章领导力至简 如何创建使命宣言和指导原则
引 言 ／０４１
１１ 创建使命宣言 ／０４５
１２ 定义关键特征 ／０４９
１３ 决定关键行动 ／０５２
１４ 讲一个好故事 ／０５５
１５ 定义你的主题和 “为什么” ／０６０

第三章生产率至简
引 言 ／０６９
１６ 做出明智的日常决策 ／０７２
１７ 优先考虑主要任务 ／０７４
１８ 最大化你的 “高效时间” ／０７９
１９ 对分心说 “不” ／０８１
２０ 锁定时间， 事半功倍 ／０８４

第四章战略至简 企业是如何运行的， 以及如何避免破产
引 言 ／０９３
２１ 理解企业是如何运行的 ／０９５
２２ 降低运营费用 ／１００
２３ 生产和销售正确的产品 ／１０４
２４ 优先开展市场营销 ／１０７
２５ 建立一套销售体系 ／１１１
２６ 保护现金流 ／１１３

第五章信息至简 如何阐明营销信息 （以及为什么）
引 言 ／１２１
２７ 用故事吸引客户 ／１２４
２８ 将客户定位为英雄 ／１２８
２９ 谈论客户的问题 ／１３１
３０ 发出明确的行动召唤 ／１３２
３１ 明确利害关系， 制造紧迫感 ／１３５

第六章营销至简 如何创建销售漏斗，将潜在客户转化为购买者
引 言 ／１４３
３２ 理解销售漏斗 ／１４５
３３ 创作能够促成销售的一句话摘要 ／１４９
３４ 创建高效的网站 ／１５２
３５ 收集电子邮件地址 ／１５４
３６ 给客户发送电子邮件 ／１５７

第七章沟通至简 如何成为优秀的沟通者
引 言 ／１６５
３７ 做一次精彩的演讲 ／１６８
３８ 创建细分要点 ／１７０
３９ 为高潮做铺垫 ／１７４
４０ 召唤听众采取行动 ／１７６
４１ 决定演讲的主题 ／１７８

第八章销售至简
引 言 ／１８５
４２ 验证潜在客户的资质 ／１８７
４３ 邀请客户进入故事 ／１９０
４４ 重复演讲的要点 ／１９２
４５ 提供有吸引力的报价 ／１９５
４６ 如何达成销售 ／１９８

第九章谈判至简
引 言 ／２０７
４７ 谈判的两种类型 ／２０９
４８ 提供额外收益 ／２１１
４９ 提出最初报价 ／２１３
５０ 避免情绪化 ／２１５

第十章管理至简
引 言 ／２２３
５１ 确定优先事项 ／２２５
５２ 确定关键绩效指标 ／２３０
５３ 创建精简的流程 ／２３４
５４ 提供有价值的反馈 ／２３６
５５ 要当教练， 不要当啦啦队长 ／２３９

第十一章 执行至简
引 言 ／２４７
５６ 召开启动会议 ／２４９
５７ 填写 “单页” ／２５１
５８ 每周进行进度检查 ／２５４
５９ 记录成绩 ／２５７
６０ 庆祝团队的胜利 ／２６０

结 语/２６３
致 谢/２６７

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精彩书摘

前 言
两名候选人在竞争一个升职的机会。 新职位是一个领导职位， 需要广泛的技能。
第一名候选人毕业于名校，待人和善，表现出强烈的职业道德感，对公司忠心耿耿。
当被问及他将给公司带来什么时，第一位候选人说，他将带来激情、良好的态度和团队精神。
第二名候选人读了这本书，并观看了随书附带的视频。不仅如此，他还身体力行，在之前的岗位上磨炼了这些技能。
虽然他没有名校的学位，但是他知道如何为任何公司创造实实在在的价值。
当被问及他将给公司带来什么时，第二名候选人说，他将带来一组核心特质，事实证明，这些特质预示着成功。 此外， 他还将带来十项核心竞争力，立竿见影地为公司节约成本、创造价值。 这十项特质是：
１、他们知道企业是如何运行的。
他们不会幼稚地看待各部门的活动产出比和正现金流的重要性。
２、他们是态度明确、令人信服的领导者。
他们能够通过指导团队创建使命宣言和指导原则来团结和激励团队。
３、他们的个人生产率很高。
他们掌握了一套具体方法并将其应用于每天的工作中，能够在更短的时间内完成更多的
工作。
４、他们知道如何阐明信息。
他们能够领导团队通过一套框架清晰明了地表达信息，推广任何产品或愿景，让顾客和
利益相关者买单。
５、他们知道如何开展营销活动。
他们能够创建销售漏斗， 将感兴趣的顾客转化为购买者。
６、他们能够销售产品。
他们掌握了一套框架， 能够向有资质的潜在客户介绍产品，与他们协商，直至签订
有价值的合同。
７、他们是优秀的沟通者。
他们能够发表演讲，为团队提供信息，激励团队采取明确的行动，对利润产生积极的影响。
８、他们是优秀的谈判家。
他们在谈判时不相信自己的直觉。 相反，他们遵循一套简单的程序，引导他们取得最好的结果。
９、他们是优秀的管理者。
他们知道如何通过关键绩效指标来衡量生产过程，以保证效率和盈利能力。
１０、他们知道执行系统是如何运行的。
他们掌握了一套框架， 确保一个强大的团队能够把事情做好。
两名候选人回答了同样的问题， 谁能够脱颖而出？
答案是： 第二名候选人会获得升职。很快，他还会获得加薪。而且很快，他还会获得另一次升职和另一次加薪。为什么？因为他拥有实实在在的技能，能够消除团队的挫折感，为自己和公司赚到钱。简言之，他是一笔划算的投资。
无论你是为自己工作还是供职于其他公司，为你的顾客或你的老板提供可观的投资回报都是获取个人财富的关键。我公司中的每个团队成员都是一笔划算的投资，否则他们就不会被雇用。即使我是公司的拥有者，我也必须是一名价值驱动型专业人才。如果我的产品和我自己不是一项明智的经济投资，我的职业生涯和我的公司注定会失败。我们每个人早上醒来，都必须为别人花在我们身上的时间、精力和金钱提供回报。
这就是成功的秘诀。如果你想在工作、爱情、友谊和生活中获得成功，就要给别人为你付出的投资提供巨大的回报。
在竞争激烈的环境中，每家公司都在寻找能够带来良好投资回报的团队成员。
本书旨在让你成为一名拥有最高经济价值的专业人才。
我将在这本书中向你介绍一套革命性的框架。遗憾的是，很少有人能在大学里学到这些技能。
与其研究20世纪70年代向郊区家庭推销牙膏的广告案例，不如学习如何管理团队、推出产品、开展营销、销售产品，然后改进整个过程，提高效率。
如果你真的知道如何为公司赚大钱，你在公开市场上的价值会提高多少？
由于我们当中许多人都没有接受过现实的商业教育，这让我们经常悄悄地怀疑自己是否有能力胜任工作，让我们担心有一天自己会被当成骗子。
不仅如此，重返校园太昂贵也太耗时了。而且，即使你重返校园，就一定能学到有用的东西吗？会不会只是去研究更多的牙膏广告？
事实是，如果你掌握了本书的课程内容———价值驱动型专业人才的十种性格特质和价值驱动型专业人才的十项核心竞争力———就能极大地提升你在公开市场上的个人价值， 你在工作中也将战无不胜。
没有人能够打败你。
我们去上大学时，并不知道大学生活意味着深夜派对、打乒乓球、在球场边呐喊助威、在有关全球市场营销趋势的课堂上睡觉，以及参加只是为了押题的学习小组，这些事情不会让我们在公开市场上更有价值。
这本书会。
这就是 《商业至简》。
作为一名专业人才， 你真正的价值是什么？ 你是否拥有能够为组织提供最大价值的性格特质和技能组合？好好利用这本书，来增加你的经济价值吧。

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前言/序言

两名候选人在竞争一个 升职的机会。新职位是一个 领导职位，需要广泛的技能 。 第一名候选人毕业于名 校，待人和善，表现出强烈 的职业道德感，对公司忠心 耿耿。 当被问及他将给公司带 来什么时，第一位候选人说 ，他将带来激情、良好的态 度和团队精神。 第二名候选人读了这本 书，并且身体力行，在之前 的岗位上磨炼了这些技能。 虽然他没有名校的学位 ，但是他知道如何为任何公 司创造实实在在的价值。 当被问及他将给公司带 来什么时，第二名候选人说 ，他将带来一组核心特质， 事实证明，这些特质预示着 成功。此外，他还将带来十 项核心竞争力，立竿见影地 为公司节约成本、创造价值 。这十项特质是： 1.他们知道企业是如何 运行的。他们不会幼稚地看 待各部门的活动产出比和正 现金流的重要性。 2.他们是态度明确、令 人信服的领导者。他们能够 通过指导团队创建使命宣言 和指导原则来团结和激励团 队。 3.他们的个人生产率很 高。他们掌握了一套具体方 法并将其应用于每天的工作 中，能够在更短的时间内完 成更多的工作。 4.他们知道如何阐明信 息。他们能够领导团队通过 一套框架清晰明了地表达信 息，推广任何产品或愿景， 让顾客和利益相关者买单。 5.他们知道如何开展营 销活动。他们能够创建销售 漏斗，将感兴趣的顾客转化 为购买者。 6.他们能够销售产品。 他们掌握了一套框架，能够 向有资质的潜在客户介绍产 品，与他们协商，直至签订 有价值的合同。 7.他们是优秀的沟通者 。他们能够发表演讲，为团 队提供信息，激励团队采取 明确的行动，对利润产生积 极的影响。 8.他们是优秀的谈判家 。他们在谈判时不相信自己 的直觉。相反，他们遵循一 套简单的程序，引导他们取 得最好的结果。 9.他们是优秀的管理者 。他们知道如何通过关