招生地推拓客团队：体验课怎样才能让家长报名？

我们每年都会做很多体验课，但是转化率都不高，就想咨询一下体验课怎样做才能提高转化率！怎样才能让家长报名？

1、合理设置引流课时长：

体验的唯一目的就是转化新生，课程时长设计很关键，但是很多校长在设置时长时显得很随意。有的只有两三节，有的又过长，设为8节、9节甚至更长，我见过一个机构他们暑期体验课长达24节课。课程时间过短，家长看不到孩子的变化，过长对机构来说成本太高，如果家长不愿意续费会给机构造成较大损失。

最佳课时数是3-6节，一般4节、6节的居多。当然也需要根据课程的形式进行，对于见效快的课程，美术、考前辅导等课次可以略少一点。

2、优化课程体验：

低价体验是为了吸引学生，而留住学生并不是靠低价而是靠优质体验和课程。体验课在课程设计上需要很谨慎，不仅要让学生满意还要让家长也感觉满意，毕竟家长才是付费的人。

3、强化教师转化意识：

可以尝试出台一些激励措施，根据转化率情况和教师的需要，设置不同的奖励梯度，包括个人成绩、团队成绩等方式，年轻教师则可以考虑用锻炼机会、职称等作为激励手段。只有激励老师，老师才会有动力培养自己的转化意识，并实际运用在引流课堂上。

4、出勤率是很多机构忽视的问题：

可能很多家长也不以为然。无论是四次课也好，六次课也好，要让每一个学员保证每一次课都来上。为了达到这个目标，我们在课前一定要沟通，比如课前我们把来参与上课的学生或者家长拉到一个微信群里，这个微信群就是一个服务群，在上课之前，做好详细的通知工作。

出勤率不仅可以保证孩子的学习效果，还为转化提供时间安排。以6次课为例，前2次课，让孩子和家长感受机构的教学和服务。第3次课，就开始暗示续费。第4次课，可以开始讲续费优惠政策，突出提前报班或者前多少名还有更多优惠之类的言辞，此外，还可以给已经续班的孩子分发礼物。到第5次课，就可以单独和续费犹豫不决的家长沟通，了解原因，消除他们的疑虑，提高续班率。如果确实因为一些其他原因导致无法续费，可以在下次活动时候通知他们，做好后期转化铺垫。

5、做好效果外化：

教培机构与其他行业不同的是，付费群体是家长，享受服务的是学生，学生体验好不好需要让家长知道。这就需要教培机构多与家长沟通，还是以6次课为例，每堂课后都需要和家长回访孩子的学习情况，帮助家长分析孩子的变化。

此外，还可以鼓励孩子回家多和家长沟通，让家长也能从自己孩子那里感受更真切的变化，只有家长感受到孩子的变化和学习效果，家长才愿意表现出为学生成绩买单的意愿。

6、做好优惠活动刺激：

家长对小恩小惠感觉不大，就不容易有消费冲动。所以如果您的措施不到位，话术再精彩，可能效果都不是特别满意。

我给您先说一种心理：“迷恋小概率事件”。为什么人们愿意花钱去买彩票？为什么花上几百几千甚至上万，去买足彩？是为了中那个大奖还是只是为了中个几百块？毫无疑问，大多数人都是带着中大奖的心理去购买，而这就是小概率事件。同样，您在给家长抛出这个优惠的时候，要让家长觉得不止是便宜了10块，而是几千甚至上万块，虽然是小概率事件，但大多数人就是迷恋小概率事件，这样一来就增加了家长立刻续费的概率。

比如，您可以设置一个奖品抽签池，告知家长，其中有很多奖项，最大的奖项是一部苹果X手机，家长当场续费即可赢得一次抽奖机会；如果家长连续续费多久以上，则可获得每个月一次的抽奖机会。再加上教学效果和课程本身的优惠话术（其他老师有讲到，这里就不赘述），打动家长就更容易了。

7、课程质量严格把控，堂堂过课，以赛课的形式选出最优老师来上体验课；合理设置体验课时，建议设计为4-6次课，太短没效果；太长成本太高；体验课和平时的课程一定不能一样，体验课要给家长惊喜而不是满意；

体验课三要素：

惊喜：和别人不一样的才是最好的；

有效：让家长看到学生进步，效果才是家长报班的决定因素；

规划：要有切实可行的学习计划；

课程实操经验总结：

①建立班级社群；

②第一次上课必须给所有家长电话；

③每次课，必须要有表扬；

④鼓励学员拍照，写勉励的话；

⑤感恩教育，让家长与孩子共同教育。

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