中小企业 六西格玛管理项目 实施步骤

动辄上百万、千万的六西格玛管理项目辅导费用，令不少中小企业望而生畏。那么究竟采用怎样的导入路径，才能做到既规避风险又富有成效，使六西格玛这样一个实用的改进和创新方法能够为广大中小企业所应用呢？

中小企业六西格玛实施步骤：

1.了解公司背景，明确六西格玛管理导入的目的。

如：

解决公司存在的与战略相关的突出问题，提高质量、效率，降低成本，增进顾客满意；

增进跨职能沟通以及与关键顾客的沟通；

提高员工解决问题的能力和素质，包括思维方式和统计技术应用能力。

2.建立推进目标。

如：

在制造和设计系统小范围试点推进六西格玛管理，通过管理层导入培训、绿带培训及项目推进，使相关员工了解和掌握六西格玛改进的基本方法；

组建４～６个改进项目，取得至少３项改进成果；

制订六西格玛管理程序和激励机制；

在首轮项目完成后，实施＂第二轮项目改进＋绿带升级黑带培训＂，培养一批解决问题的内部专家，为公司今后深入开展六西格玛管理积累经验。

3. 制定导入步骤。

如：

（１）管理层培训（包括项目选择讨论）；

（２）六西格玛培训：界定与测量；

（３）项目界定、测量阶段进展报告与咨询；

（４）六西格玛培训：分析；

（５）项目分析阶段进展报告与咨询；

（６）六西格玛培训：改进与控制；

（７）项目改进、控制阶段进展报告与咨询；

（８）六西格玛培训：潜在收益评估与项目报告编写；

（９）项目成果报告与评审。